Agent du Service Client à Porto (Francophone)

Prêt à lancer votre carrière dans l'assistance technique ? Rejoignez notre équipe à Porto !

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents francophones pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Porto. Aucune expérience préalable n'est requise, et une formation complète vous sera fournie pour garantir votre succès.

Ce que nous offrons :
- Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
- Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
- Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
- Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
- Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
- Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.

Vos responsabilités :
- Fournir un support technique par téléphone, chat et e-mail aux clients francophones.
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux produits et services.
- Assurer une expérience client de qualité dans chaque interaction.

Profil recherché :
- Niveau de français C1/C2.
- Aucune expérience requise - formation complète fournie.
- Résider à moins de 30 km de Porto.
- Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
- Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
- Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.

Intéressé par ce rôle ? Postulez maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique à Porto et démarrer votre carrière !