About the job Agent du Service Client à Porto (Francophone)
Prêt à saisir une nouvelle opportunité dans le domaine du support technique ?
Vous parlez français et cherchez à démarrer dans le support technique ? Rejoignez notre équipe à Porto sans expérience requise, avec une formation complète pour vous accompagner.
Ce que nous offrons :
Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.
Vos responsabilités :
Fournir un support technique par téléphone, chat et e-mail aux clients francophones.
Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux produits et services.
Assurer une expérience client de qualité dans chaque interaction.
Profil recherché :
Niveau de français C1/C2.
Aucune expérience requise - formation complète fournie.
Résider à moins de 30 km de Porto.
Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.
Si vous répondez à ces critères et souhaitez démarrer une carrière dans un environnement stimulant, postulez maintenant et rejoignez notre équipe à Porto !