Spécialiste du Support Client (francophone) à Porto

Cherchez-vous à faire vos premiers pas dans l'assistance technique ? Rejoignez-nous !

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique à Porto ? Nous recrutons des agents de support technique francophones, et aucune expérience préalable n'est requise grâce à notre formation complète.

Ce que nous offrons :
Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.

Vos responsabilités :
Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Profil recherché :
Niveau de français C1/C2.
Aucune expérience requise - formation complète fournie.
Résider à moins de 30 km de Porto.
Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.

Intéressé par ce rôle ? Postulez maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique à Porto et démarrer votre carrière !