Agent du Service Client à Porto (Francophone)

Vous êtes francophone et souhaitez débuter dans l'assistance technique ? Rejoignez-nous à Porto dès maintenant !

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents francophones pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Porto. Aucune expérience préalable n'est requise, et une formation complète vous sera fournie pour garantir votre succès.

Ce que nous offrons :
- Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
- Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
- Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
- Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
- Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
- Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.

Vos responsabilités :
- Répondre aux demandes techniques des clients francophones via téléphone, e-mail et chat.
- Diagnostiquer les problèmes de produits et les résoudre dans les meilleurs délais.
- Garantir une satisfaction client élevée en maintenant un service de qualité.

Profil recherché :
- Niveau de français C1/C2.
- Aucune expérience requise - formation complète fournie.
- Résider à moins de 30 km de Porto.
- Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
- Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
- Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.

Prêt à débuter dans un environnement dynamique et passionnant ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez-nous à Porto !