About the job Spécialiste du Support Client (francophone) à Porto
Débutez une carrière avec un environnement stimulant et une formation complète.
Vous êtes francophone et cherchez à débuter une carrière en assistance technique ? Rejoignez notre équipe à Porto, où nous vous offrons une formation complète pour exceller, sans besoin d'expérience préalable.
Ce que nous offrons :
Salaire compétitif : Jusqu'à 1,230 EUR brut par mois, avec des primes de performance inclues.
Temps de travail : 8 heures par jour, 40 heures par semaine, avec des plages horaires variées entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Formation complète : Rémunérée et couvrant les outils et procédures nécessaires.
Opportunités de carrière : Évolution professionnelle avec un encadrement continu.
Environnement de travail moderne à Porto : Bureaux motivants et équipements de qualité.
Avantages : Assurance santé privée après 4 mois et subventions repas.
Vos responsabilités :
Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Profil recherché :
Niveau de français C1/C2.
Aucune expérience requise - formation complète fournie.
Résider à moins de 30 km de Porto.
Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.
Envie de faire partie de notre équipe ? Postulez dès aujourd'hui et commencez votre carrière en assistance technique à Porto !