About the job Agent du Service Client à Porto (Francophone)
Rejoignez notre équipe à Porto dans le support technique - aucune expérience préalable n'est requise !
Vous parlez français et cherchez à démarrer dans le support technique ? Rejoignez notre équipe à Porto sans expérience requise, avec une formation complète pour vous accompagner.
Ce que nous offrons :
- Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
- Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
- Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
- Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
- Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
- Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.
Vos responsabilités :
- Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
- Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
- Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Profil recherché :
- Niveau de français C1/C2.
- Aucune expérience requise - formation complète fournie.
- Résider à moins de 30 km de Porto.
- Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
- Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
- Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.
Saisissez cette opportunité ! Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle carrière en assistance technique à Porto !