Technical support sur Lisbonne

Attention : Poste basé à Lisbonne, Portugal

Description du poste :
Vous êtes passionné par le marketing en ligne et les nouvelles technologies ? Vous rêvez de rejoindre l'une des entreprises technologiques de premier plan ? 

Notre client, leader mondial du marketing en ligne, vous propose de rejoindre son équipe en tant qu'Expert en Support Technique, offrant un support technique professionnel et exceptionnel à sa base de clients corporatifs dans un environnement innovant et dynamique.

Responsabilités :

• Résoudre les demandes d'assistance technique et dépanner la plateforme de marketing en ligne dans un environnement B2B ;
• Utiliser votre jugement pour définir des solutions aux clients et adapter les processus existants pour créer des solutions alternatives ;
• Utiliser des compétences de base en codage et débogage pour l'analyse des problèmes ;
• Comprendre les objectifs commerciaux des clients et les soutenir via un système de chat en fournissant des solutions de manière rapide et efficace ;
• Atteindre une satisfaction client élevée en mettant l'accent sur la qualité et les résultats.

Exigences :

• Expérience préalable dans le support technique, de préférence dans un environnement B2B ;
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
• Maîtrise de l'anglais niveau B2 minimum ;
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.

Avantages :

• Salaire compétitif avec possibilité de commissions attractives ;

• Package de relocalisation et appartement de fonction ;

• Cours de langue, billet d’avion annuel vers l’Europe, événement d’entreprise ;

• Possibilités de développement professionnel au sein d'une entreprise innovante ;

• Environnement de travail dynamique et stimulant dans une entreprise multiculturelle.

Comment postuler :
Intéressé(e) ? Postulez maintenant ou envoyez votre CV à claire.sochaczek@cbtalents.com et rejoignez-nous pour cette nouvelle aventure à Lisbonne !

#SocialMedia #DigitalMarketing #Lisbonne #OpportunitéProfessionnelle