Assistenza clienti italiana - Grecia

Parli italiano e cerchi un'opportunità entusiasmante in uno dei luoghi più soleggiati del mondo, la Grecia? Unisciti al nostro team in una posizione di Assistenza Clienti, dove affronterai professionalmente le richieste dei clienti. Goditi i benefici della ricca cultura della Grecia, i suoi splendidi paesaggi e il suo vibrante stile di vita.

Responsabilità

- Rispondere prontamente alle richieste dei clienti via e-mail o chat dal vivo, garantendo una comunicazione chiara e professionale.

- Gestire e risolvere i reclami dei clienti con empatia ed efficienza, cercando di risolvere al primo contatto.

- Fornire informazioni su prodotti e servizi ai clienti, aiutandoli a prendere decisioni di acquisto informate.

- Elaborare ordini, moduli, applicazioni e richieste con precisione e tempestività.

- Eseguire vendite aggiuntive e incrociate di prodotti o servizi ai clienti esistenti e potenziali, con l'obiettivo di raggiungere gli obiettivi di vendita.

- Mantenere registri dettagliati delle interazioni con i clienti, delle transazioni, dei commenti e dei reclami per riferimento e analisi future.

Requisiti

- Livello Nativo o C2 di italiano

- Inglese fluente

- Esperienza nell'Assistenza Clienti preferita, ma non obbligatoria

- Capacità di risolvere le preoccupazioni dei clienti e creare un'esperienza senza problemi.

- Competenze trasversali, ascolto attivo avanzato e impegno.

- Fiducioso, adattabile ed empatico.

- Atteggiamento piacevole e positivo.

Benefici

- Pacchetto salariale competitivo per il mercato greco

- 2 stipendi extra all'anno

- Bonus per le prestazioni

- Benefici privati aggiuntivi oltre all'assicurazione pubblica standard

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale

- Corsi di greco online gratuiti

Pacchetto di trasferimento

- 2 settimane di alloggio in hotel

- Biglietto aereo

- Accoglienza all'aeroporto

- Assistenza con alloggio tramite agenzia immobiliare

Se sei interessato, candidati direttamente o invia il tuo CV in inglese a oliver.ohrenstein@cbtalents.com