Den Haag, South Holland, Netherlands

(ZZP) Projectleider Overheidsbrede interactieservices

 Functieomschrijving:

  • Opdrachtgever: BIJ12 / Vereniging IPO
  • Functie: Projectleider Overheidsbrede Interactieservices
  • Standplaats: Den Haag
  • Startdatum: 26 oktober 2026
  • Einddatum: 31 maart 2027
  • Inzet: 16 uur per week
  • Verlenging: Ja
  • Contractvorm: ZZP of tijdelijke arbeidsovereenkomst
  • Maximaal tarief: €83,50 per uur
  • Sluitingsdatum: maandag 4 oktober 2026 
  • CV: maximaal 5 pagina's, Nederlands
  • Referenties: minimaal 2
  • Motivatie: optioneel, maximaal 2.000 tekens

Kern van de opdracht

Provincies en IPO willen bepalen of, hoe en in welke samenwerkingsvorm zij overheidsbrede interactieservices kunnen toepassen binnen de provinciale digitale dienstverlening.

De projectleider moet:

  • bestaande oplossingen en ervaringen inventariseren;
  • de provinciale situatie in beeld brengen;
  • behoeften bij provincies ophalen;
  • scenario's ontwikkelen;
  • een roadmap opstellen;
  • een onderbouwd advies opleveren.

Organisatie en context

Het Interprovinciaal Overleg (IPO) en BIJ12 vormen samen de Vereniging IPO.

Binnen deze samenwerking werken provincies gezamenlijk aan landelijke maatschappelijke opgaven, waaronder:

  • natuur;
  • faunabeheer;
  • stikstof;
  • landbouw;
  • klimaat;
  • bereikbaarheid;
  • energietransitie.

Binnen het IPO-programma Digitalisering werken medewerkers van alle twaalf provincies gezamenlijk aan digitale transformatie.

Programma Digitalisering

Het programma richt zich onder andere op:

  • toepassing van data en digitale innovaties voor transitieopgaven in het ruimtelijk domein;
  • digitale weerbaarheid;
  • digitaliseringswetgeving;
  • digitaal vakmanschap;
  • belangenbehartiging rond digitalisering richting Rijk en Europese Commissie.

De opdracht bevindt zich binnen deze bredere interprovinciale digitaliseringscontext.

Aanleiding van de opdracht

Provincies willen hun digitale dienstverlening verder verbeteren.

Daarbij willen zij aansluiten bij ontwikkelingen binnen de bredere digitale overheid.

Een belangrijk onderwerp zijn zogenaamde:

overheidsbrede interactieservices.

Dit zijn gestandaardiseerde functies die in digitale overheidsomgevingen kunnen worden hergebruikt.

Wat zijn overheidsbrede interactieservices?

Het uitgangspunt is dat overheidsorganisaties bepaalde functionaliteiten niet ieder afzonderlijk ontwikkelen, maar zoveel mogelijk:

  • standaardiseren;
  • hergebruiken;
  • gezamenlijk toepassen.

Deze functies kunnen bijvoorbeeld worden opgenomen in:

  • MijnOmgevingen;
  • digitale portalen;
  • digitale dienstverlening aan burgers;
  • digitale dienstverlening aan ondernemers.

Het doel is dat burgers en ondernemers de overheid meer ervaren als:

één samenwerkend geheel.

Centrale vraag van de opdracht

Provincies en IPO willen onderzoeken:

  • of zij verder willen met overheidsbrede interactieservices;
  • hoe deze kunnen worden toegepast;
  • welke services relevant zijn;
  • welke samenwerkingsvorm passend is;
  • welke vervolgstappen nodig zijn.

De opdracht is daarmee zowel:

  • verkennend;
  • adviserend;
  • strategisch;
  • interbestuurlijk.

Activiteit 1 – Inventariseren bestaande oplossingen

De projectleider brengt in beeld wat al beschikbaar is op het gebied van digitale dienstverlening.

Daarbij wordt expliciet genoemd:

VNG-programma MijnServices.

De projectleider onderzoekt bijvoorbeeld:

  • welke oplossingen bestaan;
  • welke ervaringen al zijn opgedaan;
  • welke lessen relevant zijn voor provincies;
  • welke onderdelen mogelijk herbruikbaar zijn.

Activiteit 2 – Provinciale situatie verkennen

De projectleider brengt de huidige situatie bij provincies in beeld op het gebied van:

  • digitale dienstverlening;
  • interactie met burgers en ondernemers;
  • bestaande voorzieningen;
  • relevante ontwikkelingen.

Daarmee ontstaat inzicht in:

  • verschillen tussen provincies;
  • overeenkomsten;
  • volwassenheidsniveau;
  • kansen voor standaardisatie en samenwerking.

Activiteit 3 – Behoeften provincies ophalen

De projectleider haalt actief beelden en behoeften op bij provincies.

Dit vraagt om intensief stakeholdermanagement met:

  • twaalf provincies;
  • IPO;
  • mogelijk BIJ12;
  • andere betrokken overheidsorganisaties.

De projectleider moet verschillen in:

  • belangen;
  • prioriteiten;
  • volwassenheid;
  • behoeften

kunnen vertalen naar een gezamenlijk beeld.

Activiteit 4 – Scenario's uitwerken

Op basis van de inventarisatie en gesprekken worden verschillende scenario's uitgewerkt.

Deze kunnen betrekking hebben op:

  • mate van samenwerking;
  • governance;
  • gezamenlijke voorzieningen;
  • aansluiting op bestaande landelijke voorzieningen;
  • rolverdeling IPO/provincies;
  • invoeringsstrategie.

De concrete scenario's zijn nog niet voorgeschreven in de aangeleverde opdracht.

Activiteit 5 – Roadmap

De projectleider stelt een roadmap op voor mogelijke vervolgstappen.

Deze moet provincies en IPO helpen besluiten over:

  • prioriteiten;
  • vervolgfase;
  • fasering;
  • samenwerking;
  • implementatie.

Beoogd resultaat

Het eindresultaat is:

een onderbouwd advies over hoe en in welke samenwerkingsvorm provincies overheidsbrede interactieservices kunnen implementeren in hun dienstverlening.

Het advies moet dus antwoord geven op zowel:

  • inhoudelijke;
  • organisatorische;
  • interbestuurlijke;
  • strategische

vragen.

Harde eisen

1. Opleidingsniveau

Minimaal:

HBO/WO werk- en denkniveau.

2. Projectleiding overheid

Minimaal:

3 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider bij een overheidsorganisatie.

Dit moet duidelijk uit het CV blijken.

3. Digitale dienstverlening overheid

Minimaal:

3 jaar aantoonbare werkervaring bij een overheidsorganisatie op het gebied van digitale dienstverlening.

Dit is een belangrijk inhoudelijk knock-outcriterium.

Een generiek IT-projectmanagementprofiel zonder concrete digitale dienstverlening lijkt daardoor onvoldoende.

CV-eisen

Het CV:

  • is maximaal 5 pagina's;
  • is opgesteld in het Nederlands;
  • bevat minimaal 2 referenties.

Wensen

1. Provinciale maatschappelijke opgaven

Aantoonbare kennis van maatschappelijke opgaven van provincies binnen de:

fysieke leefomgeving.

Denk op basis van de opdrachtcontext aan bijvoorbeeld:

  • natuur;
  • klimaat;
  • energie;
  • landbouw;
  • bereikbaarheid;
  • ruimtelijke ontwikkeling.

2. Ervaring binnen relevante overheidslaag

Aantoonbare werkervaring als projectleider bij:

  • koepelorganisatie;
  • provincie;
  • gemeente;
  • waterschap.

Ervaring binnen een interbestuurlijke of koepelcontext lijkt hierbij extra relevant.

3. Stakeholdermanagement

Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement in een:

dynamisch interbestuurlijk speelveld.

Dit is inhoudelijk een zeer belangrijke wens, omdat de projectleider met meerdere provincies en andere overheidsorganisaties moet samenwerken.

Competenties

Samenwerken

De projectleider is een echte netwerker.

De kandidaat:

  • zoekt actief verbinding;
  • werkt gemakkelijk samen met verschillende partijen;
  • haalt informatie op;
  • brengt betrokkenen bij elkaar;
  • concretiseert gezamenlijk informatiebehoeften.

Organisatiesensitiviteit

De kandidaat:

  • begrijpt formele én informele verhoudingen;
  • herkent verschillende belangen;
  • heeft gevoel voor machtsverhoudingen;
  • begrijpt de gevolgen van keuzes voor IPO en provincies;
  • weet effectief te handelen in complexe organisatieverhoudingen.

Dit is belangrijk omdat binnen interprovinciale samenwerking meerdere autonome organisaties betrokken zijn.

Strategisch adviseren

De kandidaat kan:

  • complexe informatie analyseren;
  • oplossingsrichtingen ontwikkelen;
  • rekening houden met lange termijn;
  • verschillende belangen afwegen;
  • scenario's formuleren;
  • bestuur en organisatie adviseren over vervolgstappen.

Stakeholderomgeving

De kandidaat krijgt naar verwachting te maken met onder andere:

  • IPO;
  • BIJ12;
  • twaalf provincies;
  • provinciale experts digitale dienstverlening;
  • beleidsadviseurs;
  • informatiemanagers;
  • mogelijk architecten en programmamanagers;
  • andere overheden en koepelorganisaties;
  • VNG / MijnServices-context.

Aanbieding

Bij inschrijving moet onder andere worden aangeleverd:

  • CV;
  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • woonplaats;
  • eventueel LinkedIn-profiel;
  • beschikbaarheid;
  • uren per week;
  • geplande vakanties;
  • gewenste contractvorm.

De kandidaat kan kiezen tussen:

  • ZZP;
  • tijdelijke arbeidsovereenkomst.

Ideaal kandidaatprofiel

De ideale kandidaat is een ervaren projectleider digitale overheid / digitale dienstverlening die goed kan functioneren in een interbestuurlijke omgeving.

Een sterk profiel combineert:

  • digitale dienstverlening;
  • overheid;
  • projectmanagement;
  • provincies;
  • interbestuurlijke samenwerking;
  • stakeholdermanagement;
  • strategische advisering;
  • scenariovorming;
  • roadmapontwikkeling;
  • governance;
  • digitale overheid.

Extra sterk is ervaring met:

  • MijnServices;
  • MijnOverheid / MijnOmgevingen;
  • generieke digitale functies;
  • VNG;
  • IPO;
  • provincies;
  • interbestuurlijke programma's.