Especialista en Viajes Personalizados (Remoto)

Estamos contratando un/a Especialista en Viajes Personalizados (Remoto/a) para diseñar experiencias de viaje a la medida de cada cliente, desde la consulta inicial hasta la coordinación final de itinerarios y reservas.

En este rol trabajarás directamente con clientes para entender sus preferencias, estilo de viaje y presupuesto, creando propuestas únicas que respondan a lo que cada persona realmente busca en su experiencia de viaje. Todo se realiza de forma remota con horario flexible y capacitación completa desde el primer día.

Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica.

Responsabilidades Principales

• Consultar con clientes para comprender sus preferencias, estilo de viaje y presupuesto
• Diseñar itinerarios personalizados que incluyan alojamientos, actividades y experiencias a medida
• Investigar destinos, proveedores y opciones de viaje adaptadas a cada perfil de cliente
• Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias exclusivas
• Presentar propuestas de viaje claras y bien estructuradas
• Realizar seguimientos antes, durante y después del viaje para garantizar una experiencia fluida
• Mantener registros organizados de cada cliente y sus preferencias de viaje

Lo Que Buscamos

• Comunicación clara y profesional, oral y escrita
• Creatividad y atención al detalle al diseñar experiencias personalizadas
• Persona organizada, confiable y capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente
• Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea
• Experiencia en viajes, hotelería o atención al cliente es una ventaja — no es requisito

Requisitos Técnicos

• Laptop o computadora de escritorio.
• Conexión estable a internet de banda ancha.
• Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
• Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.

Beneficios

• Trabajo 100% remoto con horario flexible
• Capacitación completa y acompañamiento continuo desde el inicio
• Acceso a beneficios exclusivos y descuentos en la industria de viajes
• Equipo profesional y estable con oportunidades reales de crecimiento