About the job Asesor de Viajes desde Casa
Somos un equipo de viajes remoto en expansión y estamos incorporando un/a Asesor/a de Viajes desde Casa para apoyar a nuestros clientes en la planificación y reserva de sus experiencias de viaje.
Si tienes habilidades de comunicación sólidas, eres organizado/a y disfrutas trabajar con personas, este puesto es para ti. Ofrecemos capacitación completa desde el primer día, no se requiere experiencia previa en la industria de viajes.
Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica
Responsabilidades Principales
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera profesional
Investigar vuelos, hoteles, paquetes y opciones de viaje según las necesidades de cada cliente
Preparar cotizaciones detalladas y presentar opciones de forma clara y ordenada
Procesar reservas y mantener registros precisos y actualizados
Dar seguimiento a los clientes antes y después de su viaje para garantizar su satisfacción
Participar en sesiones de capacitación virtual para mantenerte actualizado/a en tendencias y proveedores
Lo Que Buscamos
Comunicación clara y profesional, oral y escrita.
Cómodo/a trabajando con computadora, correo electrónico y plataformas digitales
Capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto
Actitud amable y profesional con gran atención al detalle.
Experiencia en servicio al cliente o ventas es valorada, no es requisito indispensable
Requisitos Técnicos
Laptop o computadora de escritorio.
Conexión estable a internet de banda ancha.
Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.
Beneficios
Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
Acceso a descuentos exclusivos y beneficios en la industria de viajes
Capacitación estructurada y acompañamiento continuo
Ambiente de equipo amigable y colaborativo.