Acerca del puesto Customer service and operations México
*Empresa de giro Transportistas de Embarques Aéreos solicita:*
Customer Service & Operations
Actividades:
*Tener comunicación con transportistas y agentes de ubicación de origen y destino con respecto al estado del envío, manejo especial y procesos de entrega.
*Supervisar y gestionar los envíos hasta su finalización
*Mantener a los clientes informados sobre la exportación/importación y los detalles nacionales de las transacciones de acuerdo con los SOP
*Garantizar la precisión y la integridad de la documentación
*Revisar los Procedimientos operativos estándar para garantizar el cumplimiento de los Estándares
Requisitos:
*Inglés 80% fluido
*Experiencia laboral en la industria de Logística/Transporte de carga
*Manejo de software Microsoft
*Excelentes habilidades de servicio al cliente
*Organización y gestión del tiempo
*Habilidad para el análisis e interpretación de solicitudes o instrucciones
* Buena redacción
Ofrecemos:
*$25,000.00 nominal antes de impuestos (pago mensual)
*IMSS, Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
*Horario:
Lunes a sábado 7am. a 3pm. O
Lunes a sábado 4pm. 12pm.
En cualquier horario se requiere 1 domingo al mes
Zona de Trabajo, Country Club, GDL, Jal.