Perugia, Province of Perugia, Italy
Addetto/a Assistenza Clienti
Descrizione del lavoro:
Azienda commerciale specializzata nella fornitura di servizi alle imprese e ai privati seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura sarà inserita nel team operativo e si occuperà della gestione del primo contatto con la clientela e delle attività di supporto quotidiano, garantendo un servizio professionale, cortese e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni sui servizi offerti e supporto nelle richieste
- Gestione delle attività di back office
- Supporto alle operazioni amministrative e gestione della documentazione
- Utilizzo di sistemi gestionali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
- Gestione di richieste, segnalazioni o problematiche dei clienti
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e ordinato.
Requisiti richiesti:
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
- Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Conoscenza base degli strumenti informatici.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full time 40 ore settimanali, distribuito su fascia oraria lavorativa
- Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Perugia