General Manager - St Barth - Luxury resort

Fiche de Poste : Directeur Général - Hôtel de Luxe - Saint-Barthélemy

COMPANIUM Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, recherche pour l'un de ses clients, un prestigieux groupe hôtelier, un Directeur Général pour leur établissement haut de gamme situé à Saint-Barthélemy.

Description du Poste :

En tant que Directeur Général, vous serez responsable de la gestion complète de l'hôtel, veillant à offrir une expérience exceptionnelle aux clients tout en assurant la performance financière et opérationnelle de l'établissement. Vous serez à la tête de l'équipe, supervisant tous les départements et garantissant un niveau de service irréprochable digne des standards de l'hôtellerie de luxe.

Responsabilités Clés :

• Définir et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs financiers de l'hôtel, incluant la gestion des revenus et le contrôle des coûts.
• Garantir la satisfaction des clients en maintenant des normes élevées de service et d'hospitalité.
• Superviser les départements de la réception, du housekeeping, de la restauration, ainsi que la maintenance pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations.
• Recruter, former et encadrer le personnel pour garantir des niveaux élevés de performance, de professionnalisme et de motivation.
• Collaborer avec les équipes de vente et marketing pour développer et mettre en place des stratégies visant à accroître le chiffre d'affaires et à attirer une clientèle prestigieuse.
• Maintenir des relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires afin de garantir une expérience mémorable et positive pour les hôtes.
• Analyser les rapports financiers, identifier des pistes d'amélioration et mettre en œuvre des actions pour optimiser les coûts.
• Veiller à la conformité avec les réglementations locales, les lois en vigueur et les politiques de l'entreprise.
• Rechercher continuellement des opportunités d'amélioration de l'expérience client et de l'efficacité des opérations pour accroître la rentabilité de l'hôtel.
• Représenter l'établissement dans la communauté locale et participer à des événements du secteur et à des opportunités de réseautage.

Qualifications :

• Diplôme en gestion hôtelière ou domaine connexe.
• Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un hôtel de luxe.
• Compétences avérées en leadership et gestion d'équipe, avec la capacité à motiver et à développer les talents.
• Excellentes compétences en communication et relationnel.
• Expérience prouvée dans l'atteinte des objectifs financiers et dans le développement des activités.
• Connaissances approfondies des opérations hôtelières, incluant la gestion des revenus, la vente et le marketing, ainsi que les services aux clients.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Grand sens du détail et excellentes compétences organisationnelles.

Opportunité : Ce poste est une opportunité unique de rejoindre un groupe hôtelier de renommée internationale et de participer à la gestion dun établissement prestigieux dans lune des destinations les plus exclusives au monde. Un package salarial compétitif ainsi que des avantages attractifs sont proposés: logement en villa privée avec piscine.