Frontoffice Coördinator Beauty Brands

Wij zoeken iemand met pit. Iemand die niet bang is om een kneiter moeilijke planning om te gooien en het praktisch onmogelijke mogelijk weet te maken. Ons Frontoffice team is de spin in het web tussen onze Account Managers en onze klanten. Als de 'luchtverkeersleiders' van de beauty industrie houden ze contact met onze Crew in het veld, zorgen ze dat iedereen op de juiste plek staat en overzien ze op drukke dagen meer dan 100 activaties per dag. Voor dit team zoeken we iemand met pit die mee draait en de kwaliteit bewaakt.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Sturend: Je coördineert en stuurt het frontoffice team aan, zorgt ervoor dat zij goed voorbereid aan de slag gaan en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. Je begeleidt en coacht hen en zorgt ervoor dat de juiste richting wordt ingeslagen.
• Plannen en coördineren: Je bent eindverantwoordelijk en vraagbaak voor het frontoffice team in hun dagelijkse werkzaamheden, zoals het inplannen, boeken en begeleiden van onze crew. Dit omvat o.a. het maken van planningen, het regelen van logistieke ondersteuning en het uitvoeren van steekproefcontroles bij filialen.
• Communiceren: Je onderhoudt nauw contact met de locaties waar onze Beauty Consultants werken (o.a. De Bijenkorf, Douglas, ICI Paris XL) en met onze opdrachtgevers, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
• Samenwerken met de backoffice: Je schakelt continu met onze backoffice, waar de projecten worden uitgevoerd en gepland, om ervoor te zorgen dat alle processen goed op elkaar zijn afgestemd.
  
• Probleemoplossing: Je houdt te allen tijde rust en overzicht, en zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost.
  
• Rapportage: Je zorgt ervoor dat het management op een goede een efficiënte manier geïnformeerd wordt over de performance van het team, de resultaten in de planning en in het veld.

Over jezelf
Je wordt onderdeel van het frontoffice team. Dit betekent dat je enerzijds meewerkt tijdens de dagelijkse werkzaamheden, maar ook verantwoordelijkheid neemt wanneer dit nodig is. Je zorgt dat jouw visie wordt geïmplementeerd, opgepakt en uitgevoerd door het team. Het frontoffice team kan te allen tijde bij jou terecht voor hulp en jij zorgt dat alles vloeiend verloopt. Je bent een duizendpoot en stressbestendig. Je hebt overzicht en werkt nauwkeurig (een beetje perfectionisme kan geen kwaad). Je kunt goed met verschillende typen mensen omgaan en bent overtuigend en correct in jouw communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.

Over ColorCrew
ColorCrew is hét bureau voor deskundig beautypersoneel. We zijn al ruim 30 jaar actief in de beautybranche en hebben een klantenportfolio opgebouwd van prestigieuze en gerenommeerde beauty merken. Wanneer je de Bijkenorf of Douglas inloopt en iemand van Chanel, Dior, Gucci Beauty, NARS, Charlotte Tilbury, YSL, of noem maar op ziet staan; grote kans dat die voor ons werkt! We zijn de grootste in Nederland en zijn sinds kort ook actief in België. Nieuwschierig? Kijk op onze insta: https://www.instagram.com/colorcrew_official/ en krijg een idee wat we doen, of op onze site voor je mogelijke nieuwe collega's; https://colorcrew.online/office-crew/

Wat wij vragen:

• Openheid, eerlijkheid, ambitie en eigenheid. Passie voor de beauty- en fashionbranche helpt ook.
• Een afgeronde hbo-opleiding of een overtuigend verhaal.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré
• Fulltime beschikbaar
• Je herkent je in de volgende persoonlijke kenmerken: flexibel, creatief, stressbestendig, betrokken, sociaal en nauwkeurig.
• Een beetje humor

Wat wij bieden:

• Werken in de dynamische wereld van beauty, fashion & luxury.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden met o.a. pensioen
• Beauty cadeaus!
• Werken bij een snelgroeiend en enthousiast bedrijf op een leuke locatie in Alkmaar.

Enthousiast?
Bel, mail, app of solliciteer direct. We kijken uit naar je sollicitatie als je deze vacature nu nog aan het lezen bent!