Auxiliar Seguro de Medico
Descripción del puesto:
Requisitos:
- Título de Nivel Secundario o pasante universitario.
- Iniciativa
- Proactivo
- Responsable
- Puntual
- Persuasivo
- Disponibilidad inmediata
- Masculino/ Femenino
- Compromiso
- Seguimiento
- Servicio al cliente
- Edad 25-30 años
- Experiencia en reclamos de seguros médicos no indispensable.
- Manejo Word, Excel y tablas dinámicas. (Deseable)
Funciones Principales para este puesto: - Atender y orientar a los clientes personal y telefónicamente para la presentación de reclamos, atención de emergencias, hospitalizaciones y casos especiales.
- Comunicación efectiva con clientes (llamadas/ correos orientación/ seguimiento/ documentación)
- Recibo, revisión y registro de reclamos y precertificaciones de clientes
Archivo de documentación en los medios asignados (archivo, escaneo, sistema etc.) - Cumplir en tiempo y forma con presentación de reclamos y precertificaciones a Compañías Aseguradoras (monitoreo, seguimiento, calendarización)
- Comunicación fluida con Compañías Aseguradoras para información y seguimiento de casos activos (llamadas, correo, cruce de documentación, reuniones)
- Recepción, revisión y entrega de la indemnización de reclamos
Ubicación:
- San Pedro Sula
Conocimientos necesarios:
EN Excel