Analista de servicio al cliente
Descripción del puesto:
Objetivos del puesto:
- Gestionar varios aspectos de las operaciones de servicio al cliente, como la gestión de consultas, quejas, pedidos y comentarios.
- Excelentes relaciones interpersonales
- Administración del tiempo
- Responsable
Requisitos del Puesto:
- Graduado o pasante universitario de mercadeo, administración de empresas o carreras a fin.
- Experiencia mínima 2 años en servicio al cliente
- Bilingüe
- Experiencia en manejo de plataformas digitales (Redes Sociales)
- Manejo de paquete office
- Enfoque en servicio al cliente
- Proactivo
- Excelente comunicación