Analista de servicio al cliente

 Descripción del puesto:

Objetivos del puesto: 

  • Gestionar varios aspectos de las operaciones de servicio al cliente, como la gestión de consultas, quejas, pedidos y comentarios. 
  • Excelentes relaciones interpersonales
  • Administración del tiempo
  • Responsable

Requisitos del Puesto:

  • Graduado o pasante universitario de mercadeo, administración de empresas o carreras a fin.
  • Experiencia mínima 2 años en servicio al cliente
  • Bilingüe
  • Experiencia en manejo de plataformas digitales (Redes Sociales)
  • Manejo de paquete office
  • Enfoque en servicio al cliente
  • Proactivo
  • Excelente comunicación