Supervisor de Cobros - TGU y SPS
Descripción del puesto:
Descripción:
Cumplir con las metas de rehabilitación e indicadores de productividad óptimos para el equipo de gestores domiciliares de cobros mediante una supervisión y coaching efectivos, implementación de estrategias acorde a la evolución de la cobranza en el transcurso de cada mes.
Responsabilidades:
- Analizar a diario los reportes de productividad y rehabilitación para medir el desempeño de sus gestores domiciliares de cobros a cargo y retroalimentarlos.
- Supervisar en campo a los gestores domiciliares de cobros para realizar coaching y escalamiento de casos.
- Identificar las oportunidades de mejora que presentan los gestores domiciliares de cobros, definir planes de acción y dar seguimiento al cumplimiento de los mismos.
- Proponer nuevas estrategias para la recuperación de la cartera en mora asignada.
Requisitos:
- Licenciatura en Contaduría y Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia mínima de tres años en puestos similares.
- Manejo de Personal.
- Proactivo.
- Enfoque a cumplimiento de metas.
- Poseer Vehículo o Motocicleta indispensable.
- Disponibilidad Inmediata.
Ubicación:
- Tegucigalpa
- San Pedro Sula
Conocimientos necesarios:
EN Coaching