MISIÓN DEL PUESTO

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de negocios de la organización, a través de instrumentos que contribuyan a la implantación de estrategias y políticas que aseguren la generación de los ingresos necesarios para su éxito. Garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y financieros del negocio a través de un enfoque de calidad en los servicios, trabajo en equipo y de satisfacción a los afiliados.

DESCRIPCION DE RESPONSABILIDADES

Funciones Prioritarias:

• Planificar y dirigir en coordinación con la Gerencia General, las operaciones de créditos, productos y servicios conforme al plan estratégico y plan operativo.
• Proponer, implementar y hacer cumplir políticas y procesos que fortalezcan el desarrollo del área de negocios en cuanto a productos y servicios.
• Realizar actividades de prospección de nuevos clientes, así como la apertura de nuevos productos y servicios.
• Analizar los indicadores de gestión de los productos y servicios en cada Filial y formular estrategias orientadas a mejorar la calidad de servicio brindado y cumplir con las metas financieras.
• Velar por el uso efectivo y oportuno de los recursos previstos para las áreas bajo su responsabilidad, llevando a cabo un análisis costo-beneficio de las actividades desarrolladas bajo su gestión.
• Realizar el análisis para la apertura de nuevos puntos de servicio desde su apertura y puesta en marcha.

Funciones Administrativas

• Presentar a Gerencia General informes sobre los resultados de su gestión.
• Revisión y aprobación del cumplimiento de metas de Jefes de Filial, Oficiales de Negocio y Atención Al Afiliado.
• Socializar con Jefes de Filial las nuevas promociones y políticas que tenemos a través de Banhprovi u otra entidad gubernamental para ofrecerlos a nuestros afiliados.
• Supervisión de mora de carteras en cada Filial en conjunto con la Jefatura de Cobranzas.
• Realizar llamadas y visitas de seguimiento a clientes actuales y futuros.
• Generar reuniones semanales con Jefes de Filial para presentación de mora, resultados, planificación de eventos, etc.
• Realizar reuniones con Jefe de Mercadeo para seguimiento de requerimientos de productos lanzados, publicidad, y eventos a realizarse.
• Asistir a reuniones mensuales con el Equipo Directivo para presentación de plan de trabajo de áreas.
• Capacitar al personal bajo su cargo en políticas internas, nuevos productos y servicios , Servicio Al cliente y Estrategia de Negocios.

Funciones Esporádicas

• Visitar Filiales para apoyo con el seguimiento de clientes, revisión de publicidad, resolución de conflictos, supervisión de cumplimiento de procedimientos por parte del equipo de trabajo.
• Apoyar la realización de eventos del área de Mercadeo según calendarización.
• Realizar todas aquellas nuevas actividades relacionadas con su puesto y que le sean indicadas por su Jefe Inmediato.

COMPETENCIAS GENERICAS/BASICA, HABILIDADES Y DESTREZAS

Describa los requisitos las competencias, habilidades, destrezas o conocimientos que tiene que tener el ocupante del puesto para cumplir con los resultados del puesto:

Competencias Genérica

• Buenas Relaciones Interpersonales
• Liderazgo
• Responsabilidad
• Capacidad de Negociación y Persuasión
• Comunicación Efectiva
• Confidencialidad
• Organización y Control
• Creatividad y pensamiento flexible
• Capacidad de Análisis

REQUISITOS DEL PUESTO

Describa los requisitos mínimos que debe de llenar la persona que ocupe este puesto para cumplir con su responsabilidad y dar los resultados que espera la empresa.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Administración Empresas, Mercadeo o Negocios Internacionales, deseable Maestría.
• Experiencia laboral: Tres años de experiencia en posiciones de Jefaturas directamente en área de Negocios o Ventas en Banca, Financieras o Cooperativas.
• Conocimientos Adicionales: Política de Créditos, Productos y Servicios financieros, Mercadeo y Publicidad.
• Manejo de idiomas: N/A.

Ubicación: LA LIMA, CORTES