Hanoi, Ha Noi, Vietnam

Nhân viên chăm sóc khách hàng & Điều phối dịch vụ Logistics

 Job Description:

I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Làm việc tại Giảng Võ, Hà Nội.

  • Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và theo dõi quá trình triển khai dịch vụ; xử lý hoặc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Điều phối công việc giữa khách hàng và các bộ phận liên quan, đảm bảo tiến độ, chất lượng dịch vụ; chuẩn bị hồ sơ, báo cáo và tài liệu dự án.
  • Phối hợp với Kinh doanh, Kế toán và các phòng ban trong theo dõi chi phí, công nợ; hỗ trợ giới thiệu thêm các dịch vụ phù hợp cho khách hàng. 
II/ YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh tế, Ngoại thương, Vận tải, hoặc các ngành liên quan.
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, Forwarding hoặc Chăm sóc khách hàng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều phối công việc, quản lý tiến độ hoặc làm việc với nhiều phòng ban.
  • Có kỹ năng giao tiếp, điều phối công việc và phối hợp với nhiều phòng ban;
  • Hiểu biết về Logistics, Forwarding và thủ tục hải quan.
  • Thành thạo Microsoft Office;
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc (đọc hiểu tài liệu, trao đổi email). Biết tiếng Nhật là một lợi thế. 

    III/ QUYỀN LỢI:
    • Mức lương từ 10-14.000.000 VNĐ/tháng trở lên, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
    • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
    • Thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách của Công ty.
    • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
    • Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ.
    • Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

    Liên hệ: Hải Minh

    Số điện thoại/ Zalo: 0977 288 011   ; Email: minh@cnk-consulting.com.vn

    Chúng tôi đánh giá cao tất cả các hồ sơ ứng tuyển; tuy nhiên, chỉ những ứng viên được chọn vào vòng tiếp theo mới được liên hệ.

      Required Skills:

    Logistics