Trợ Lý CEO

Location: Thanh Xuân, Hà Nội

Salary range: trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

1. Trách nhiệm chính

A. Hỗ trợ điều hành & chiến lược

• Tham gia trực tiếp các cuộc họp cùng Giám đốc, ghi nhận và theo dõi việc triển khai các đầu việc quan trọng
• Tổng hợp, phân tích số liệu kinh doanh/vận hành, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả
• Chuẩn bị tài liệu, kế hoạch, proposal cho các dự án và đối tác
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

B. Vai trò Cố vấn vận hành (Business Partner).

• Chủ động nhận diện vấn đề trong hoạt động nội bộ và đề xuất phương án cải tiến
• Đặt câu hỏi, phản biện và đưa ra góc nhìn đa chiều hỗ trợ Giám đốc ra quyết định
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng ngành để hỗ trợ định hướng chiến lược
• Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu quy trình vận hành (SOP).

C. Ứng dụng AI & công nghệ trong công việc.

• Ứng dụng AI để: Tự động hóa các công việc lặp lại (báo cáo, tổng hợp dữ liệu, chăm sóc khách hàng); Hỗ trợ viết nội dung, phân tích dữ liệu và nghiên cứu nhanh
• Triển khai và tối ưu các công cụ: Quản lý công việc (Notion, ClickUp hoặc tương đương); AI tools (ChatGPT, automation, workflow tools)
• Chủ động đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ nhằm: Giảm chi phí, Tăng hiệu suất vận hành

D. Quản trị & theo dõi công việc

• Theo dõi KPI và tiến độ của các bộ phận
• Chủ động nhắc việc, kiểm soát tiến độ và chất lượng đầu ra
• Tổng hợp báo cáo tuần/tháng cho Giám đốc
• Phát hiện điểm nghẽn trong vận hành và đề xuất hướng xử lý
• Yêu cầu
• Có kinh nghiệm ở một trong các vị trí: Trợ lý Giám đốc / Chief of Staff / Project Manager Vị trí vận hành/chiến lược tương đương
• Hoặc: Sinh viên mới tốt nghiệp xuất sắc, có tư duy tốt, học nhanh và chủ động cao
• Tư duy logic, hệ thống, khả năng phân tích tốt
• Chủ động, quyết liệt trong công việc
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
• Có hứng thú và chủ động sử dụng công nghệ, đặc biệt là AI
• Thành thạo hoặc sẵn sàng học nhanh các công cụ: AI tools (ChatGPT, automation tools);