Specialiste Service Client Francophone à Lisbonne

Poste Service Client - Entreprises Internationales à Lisbonne
Langues : Français (Natif) et Anglais (Intermédiaire)
Rémunération Attractive + Avantages

Vous êtes un(e) natif(ve) français et vous souhaitez faire partie dune entreprise internationale en pleine expansion à Lisbonne ? Vous êtes passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre une équipe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

À propos de l'entreprise :
Notre client, une entreprise de renommée mondiale, propose des services à des grandes marques internationales. Actuellement en pleine croissance, elle recherche des talents pour renforcer son équipe de service client à Lisbonne et offrir une expérience exceptionnelle à ses clients et partenaires.

Missions principales :

• Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, chat et email.

• Apporter des solutions rapides et efficaces aux problèmes des clients, avec professionnalisme.

• Maintenir une communication claire et fluide avec les clients tout au long du processus de support.

• Identifier les besoins des clients et répondre à leurs attentes pour assurer leur satisfaction et fidélité.

• Collaborer avec léquipe afin doptimiser la gestion des demandes et daméliorer les processus internes.

• Contribuer à une ambiance de travail positive et professionnelle au sein de léquipe.

Ce que nous offrons :

• Formation complète pour vous garantir une prise en main rapide du poste.

• Un environnement de travail international avec une équipe multiculturelle et dynamique.

• Une rémunération compétitive et de nombreux avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, etc.).

• Une expérience enrichissante au cœur de Lisbonne, une ville agréable et vivante, avec un cadre de travail unique.

Profil recherché :

• Langues : Français natif et anglais intermédiaire (compréhension et capacité à répondre aux demandes).

• Expérience : Une première expérience en service client est un plus, mais la motivation et la volonté dapprendre sont essentielles !

• Compétences personnelles :

  • Sens du service client et relationnel excellent.

  • Autonomie et organisation.

  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

  • Esprit déquipe et communication fluide.

  • Motivation : passion pour la satisfaction client et envie de progresser dans un environnement en constante évolution.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Carrière internationale : Développez vos compétences au sein dune entreprise présente dans plusieurs pays.

• Ambiance de travail conviviale : Une culture dentreprise axée sur le respect, linclusivité et la bienveillance.

• Lisbonne : Profitez du climat doux et de la qualité de vie de lune des villes les plus attractives dEurope.

Si vous êtes natif français, avec un bon niveau danglais et souhaitez vous épanouir dans un poste dynamique de service client, n'attendez plus pour postuler !

Rejoignez une équipe internationale et contribuez à offrir un service client exceptionnel !

Postulez maintenant et faites partie de notre équipe à Lisbonne !

Contactez : leslie.marquis@cbtalents.org pour plus d'informations.