Brazilian Portuguese-speaking Agent – Athens, Greece (On-site)

Se você é BR, mora na Grécia (ou quer vir) e curte trabalhar num ambiente dinâmico, multicultural e cheio de movimento, essa oportunidade é pra você.

Estamos montando uma equipa brasileira em Atenas para atuar em suporte e moderação de conteúdo. É aquele tipo de trabalho que mistura online e offline, sempre com novidades, sempre com coisas diferentes acontecendo, e com espaço real para crescer.

O que você vai fazer Revisar conteúdos e garantir que tudo está dentro das políticas Apoiar usuários via chat, email e chamadas outbound Trabalhar com workflows variados (e que podem mudar com o tempo) Manter a qualidade, o foco e a vibe positiva no dia a dia Aprender, adaptar, evoluir — é um ambiente que não fica parado

O que estamos buscando Português do Brasil nativo Inglês forte para treinamento e políticas Experiência em suporte, BPO ou tech (gaming é um plus) Boa escrita, boa interpretação, boa tomada de decisão Capacidade de lidar com diferentes tipos de conteúdo Adaptabilidade e rapidez para alternar tarefas Digitação ágil e precisa Consciência cultural e leitura de contexto (memes, expressões, referências)

O que você encontra aqui Trabalho on-site em Atenas Segunda a sexta, com alguns turnos ocasionais no fim de semana Acompanhamento de bem-estar, atividades e suporte emocional Estrutura especial para funções que lidam com conteúdo sensível Ticket alimentação mensal Possibilidade real de crescimento para Senior Customer Expert Cross-skilling e novos fluxos de trabalho ao longo do tempo

Se você é BR, fala inglês bem, tem experiência em suporte e quer viver uma experiência profissional diferente em Atenas, envie seu CV para:

alessandra.nepomuceno@cbtalents.com