Predstavnik korisničke podrške za Booking (relokacija u Grčku)

Spoji svoj mediteranski san s dinamičnim poslom u turizmu!

Tražimo više predstavnika korisničke službe sa znanjem hrvatskog i engleskog za naš tim u dobro poznatom turističkom divu Booking.com. Bit ćeš glas globalne kompanije, pomažući korisnicima u pružanju kvalitetnih informacija i podrške.

Datum početka: 2. siječnja 2026.
Lokacija: Atena, Grčka (iz ureda)
Plaća: 1200 EUR bruto x 14
Ugovor: stalni, puno radno vrijeme
40 h/tjedno (8 h/dan, 5 dana/tjedno)
Rotacijski rad: Ponedjeljak - Nedjelja | 08:00 - 19:00

Odgovornosti

• Pružanje korisničke podrške putem telefona, e-maila i chata
• Pomoć korisnicima u vezi rezervacija, problema s računom i općih upita
• Pružanje usluge s empatijom, preciznošću i profesionalizmom
• Predstavljanje brenda Booking.com i osiguravanje vrhunske korisničke usluge

Tvoj profil

• Tečno znanje hrvatskog i engleskog jezika
• Snažne komunikacijske, analitičke i multitasking vještine
• Osnovna računalna pismenost
• Državljanstvo EU ili boravišna iskaznica

Što nudimo

• Podrška prilikom selidbe (do 300 EUR financijske pomoći i 3 tjedna hotelskog smještaja blizu ureda)
• Privatno zdravstveno i životno osiguranje
• Bonovi za obroke 50 /mjesečno
• 25 dana godišnjeg odmora

Zašto nam se pridružiti?

Budi dio raznolikog, motivirajućeg međunarodnog tima dok razvijaš karijeru na jednoj od najpoznatijih svjetskih platformi za putovanja i uživaj u životu u sunčanoj Ateni!

Ako si zainteresiran, prijavi se ili pošalji svoj CV na dominik.banovcic@cbtalents.org