Expert Relation Client (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un Expert Relation Client (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée à Braga. Si vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant, où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur des priorités, cette opportunité est faite pour vous !

Lieu : Braga, Portugal
Type de contrat : CDI
Date de début : Dès que possible

Votre mission :

En tant qu'Expert Relation Client, vous serez l'interlocuteur clé pour nos clients, offrant un service exceptionnel et contribuant à leur satisfaction. Vous aurez la chance de travailler dans un cadre multiculturel et dynamique, tout en ayant un impact direct sur l'expérience client.

Vos responsabilités :

• Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email ou chat.
• Résoudre les problèmes des clients rapidement et efficacement.
• Maintenir un suivi rigoureux des demandes et contribuer à l'amélioration continue des processus.
• Garantir une expérience client positive à chaque interaction.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience en service client ou êtes passionné par ce domaine?
• Vous maîtrisez parfaitement le français
• Vous êtes positif, empathique, avec une grande capacité à résoudre des problèmes ?
• Vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome ?
• Vous êtes adaptable et prêt à évoluer dans un environnement dynamique ?

Ce que nous offrons :

• Salaire attractif et formation complète pour vous accompagner tout au long de votre mission.
• Environnement de travail international avec une équipe diversifiée.
• Opportunités de développement professionnel et de progression au sein de l'entreprise.

Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi et à faire partie dune aventure passionnante à Braga, postulez maintenant !