Vacature: Klantenservice Medewerker Nederlands

Vocatie: Portugal (Lissabon, Braga of Porto op locatie, hybride of volledig op afstand mogelijk)
Dienstverband: Fulltime

Over de Functie:

Ben jij een Nederlands sprekende professional die graag klanten helpt en streeft naar de beste service? We zijn op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers om ons team in Portugal te versterken. Of je nu op locatie wilt werken, hybride, of liever vanuit huis wij hebben mogelijkheden voor jou!

Jouw Taken:

• Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands.
• Vragen beantwoorden en oplossingen bieden voor problemen met producten en diensten.
• Een uitstekende klantervaring garanderen door empathie en professionaliteit.
• Klantgegevens bijwerken en nauwkeurig documenteren.
• Samenwerken met collegas en andere afdelingen om complexe problemen op te lossen.

Wat Wij Zoeken:

• Vloeiend Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling).
• Beheersing van Engels is een pluspunt voor interne communicatie en training.
• Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.
• Ervaring in klantenservice is een pre, maar niet verplicht.
• Beschikbaarheid om op locatie te werken in Lissabon, Braga of Porto, of vanuit huis binnen Portugal.

Wat Wij Bieden:

• Competitief salaris en prestatiegerichte bonussen.
• Een hybride of volledig remote werkomgeving, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Voor op locatie: ondersteuning bij verhuizing naar Portugal.
• Betaalde training en mogelijkheden voor professionele groei.
• Privé ziektekostenverzekering en andere extras.
• Een internationale en dynamische werkomgeving.

Waarom Werken in Portugal?

Portugal is een prachtig land met een mild klimaat, een rijke cultuur en een gastvrije gemeenschap. Of je nu kiest voor het bruisende Lissabon, het historische Braga of het charmante Porto, je zult genieten van een unieke levensstijl terwijl je werkt aan je carrière.

Solliciteren:

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Stuur je CV.

Word lid van ons team en maak deel uit van een inspirerende werkervaring in een prachtig land!