Job Openings Director, Food Safety & Supplier Assurance

About the job Director, Food Safety & Supplier Assurance

Le françait suit

Employment Type: Full-Time, Permanent
Work Arrangement: Hybrid – 3 days in office / 2 days working from home
Location: West Island, Montreal, QC
Base Salary: $150,000–$165,000 CAD
Annual Bonus: Discretionary bonus of up to 13% of base salary
Vacation: 4 weeks per year
Benefits: Company-paid health and dental coverage, TELUS Virtual Health Care, EAP and additional employee benefits
Work Authorization: Candidates must be legally authorized to work in Canada. Employer sponsorship is not available for this position.

About the Company

Our client is an established international food sourcing, import, trading and distribution company with a global supplier network and customers across North America. The organization operates in a fast-paced, collaborative environment where Food Safety & Supplier Assurance works closely with commercial, procurement, operations, logistics and customer-facing teams to support safe, compliant and reliable supply while enabling continued business growth.

The Opportunity

Provides strategic leadership for the Company's food safety, food defense, supplier assurance and regulatory compliance programs across a global supplier network. In an import, sourcing, trading and distribution business model, the Director applies strong technical judgment, supplier partnership and commercially balanced, risk-based decision-making to protect consumers, maintain customer confidence, support supply continuity and enable growth.

As the senior technical authority and leader of the Food Safety team, the Director partners with Procurement, Sales, Operations, Logistics, Customer Service and Executive Leadership. The role translates technical and regulatory requirements into practical business solutions and drives accountability across geographically dispersed suppliers, customers and internal stakeholders through influence, communication and collaboration.

The successful candidate must have a pragmatic profile and a strong commercial mindset. This person will work collaboratively across departments, balancing food safety and regulatory requirements with operational realities, supplier relationships, customer commitments, supply continuity and business growth.

What You'll Do

Leadership & Team Development

  • Lead, coach and develop the Food Safety team, setting clear expectations and development objectives while fostering accountability, collaboration, continuous learning and customer focus.
  • Provide strategic and technical guidance that strengthens judgment, prioritization and practical problem-solving across the organization.
  • Champion risk-based, commercially minded decisions that focus resources on critical issues while managing lower-risk matters through proportionate controls and collaborative solutions.

Quality Systems, Continuous Improvement & Transformation

  • Champion operational excellence within Quality and Food Safety by simplifying and standardizing procedures, harmonizing quality systems and SOPs with Group standards, and advancing the digitalization and automation of quality processes and administrative workflows.
  • Establish KPI-driven processes, reporting and data governance to improve visibility, decision quality and performance management across the Food Safety function.
  • Identify opportunities to reduce administrative burden, eliminate non-value-added activities and improve scalability while maintaining appropriate risk controls and regulatory compliance.

Food Safety, Food Defense & Technical Leadership

  • Develop and continuously improve food safety, food defense, supplier assurance and regulatory compliance programs in line with regulatory requirements, customer expectations, industry practices and corporate objectives.
  • Serve as the Company's senior technical authority and lead the response to significant incidents, intentional adulteration or tampering concerns, regulatory challenges, withdrawals, recalls and supplier compliance issues.
  • Balance consumer protection, regulatory obligations, customer commitments, operational realities, supplier relationships and business priorities using sound technical and commercial judgment.
  • Build trusted relationships with customers, suppliers, regulators, certification bodies and industry stakeholders, representing the Company as a credible and pragmatic technical leader.

Supplier Performance, Development & Assurance

  • Lead supplier approval, qualification, monitoring and development programs to maintain a resilient, compliant and high-performing global supplier network.
  • Apply risk-based oversight to audits, verification, monitoring and review frequency; evaluate certifications, laboratory results, corrective actions and performance indicators to identify and address emerging risks.
  • Partner with Procurement on supplier selection, strategic sourcing, business continuity and supply chain risk management, providing clear technical recommendations for business decisions and customer commitments.
  • Drive resolution of supplier non-conformances through root cause analysis, corrective and preventive action, data-driven review and collaborative accountability.

Business Partnership & Commercial Support

  • Assess food safety, regulatory, supplier and supply chain risks for new products, suppliers, sourcing opportunities, customer requirements and market expansion.
  • Provide practical recommendations that protect consumers, customers and the Company's reputation while supporting growth, customer satisfaction and supply continuity.
  • Advise Executive Leadership on material food safety, compliance, supplier and operational risks and contribute technical insight to strategic initiatives, sourcing, contracts and continuity planning.
  • Support customer audits, technical assessments, compliance reviews and strategic engagements as a trusted technical advisor.

Regulatory Compliance, Audits & Preparedness

  • Monitor and interpret applicable Canadian and U.S. regulatory requirements, particularly CFIA/SFCR import requirements and FDA/FSVP and FSMA obligations, and ensure Company policies, programs and practices remain aligned with evolving expectations.
  • Lead or support internal, customer, regulatory and certification audits and ensure timely resolution of findings and continuous improvement opportunities.
  • Monitor emerging regulatory, industry and food defense risks; recommend mitigation strategies and support crisis management, investigations, incident response and business continuity.
  • Promote organization-wide and supplier awareness, accountability and vigilance regarding food safety, traceability, compliance and food defense responsibilities.

What We're Looking For

  • Bachelor's degree in Food Science, Food Safety, Microbiology, and/or Quality Assurance.
  • Minimum 10 years of progressive leadership experience in food safety, supplier quality, regulatory compliance, risk management or related fields.
  • Proven success leading high-performing teams and influencing cross-functional and geographically dispersed stakeholders without direct operational control.
  • Strong knowledge of preventive controls, HACCP, traceability, supplier assurance, recalls, investigations, corrective actions and risk assessment methodologies.
  • Working knowledge of Canadian and U.S. food regulations, with particular expertise in CFIA/SFCR import requirements and FDA/FSVP and FSMA obligations.
  • Experience in importing, sourcing, ingredient trading, food distribution, brokerage, supply chain management or supplier quality environments is strongly preferred.
  • Demonstrated ability to lead supplier qualification, performance and development programs and make practical decisions in complex global supply chains.
  • Commercial mindset with strong analytical, communication, negotiation, facilitation and problem-solving skills; able to prioritize effectively in a fast-paced environment.
  • Pragmatic and collaborative leadership style, with the ability to partner effectively with Procurement, Sales, Operations, Logistics, Customer Service and Executive Leadership.
  • Industry certifications such as PCQI, HACCP, SQF Practitioner, BRCGS, ASQ or related credentials are considered an asset.
  • Candidates must be legally authorized to work in Canada. Employer sponsorship is not available for this position.

Compensation & Benefits

  • Annual base salary: CAD $150,000–$165,000.
  • Participation in an annual discretionary bonus of up to 13% of base salary.
  • 4 weeks of paid vacation per year.
  • Health and dental insurance coverage, with 100% of premiums paid by the company.
  • TELUS Virtual Health Care Telemedicine.
  • Employee Assistance Program (EAP).
  • 5 personal/sick days per year.
  • Hybrid schedule: 2 work-from-home days and 3 office days per week following the initial 8–10 week full-time in-office training period.
  • 100% subsidized gym membership to Fit Form West Island.
  • Half a day off on your birthday.
  • Flex Friday working hours: finish at 1:00 p.m. during summer months and 3:00 p.m. during all other months.
  • Casual-professional work environment.
  • Weekly fresh-fruit program in the office.
  • Free onsite parking with free electric-car charging stations.
  • Dynamic work environment in a fast-paced, growing international company.

Location & Work Arrangement

The position follows a hybrid schedule with 3 days per week in the office and 2 days working from home.

Full-time office presence is expected during the first 8–10 weeks for training.

The company offers a modern West Island workplace with onsite amenities, free parking and free electric-vehicle charging stations.

What Makes Someone Successful Here?

You'll likely thrive in this environment if you:

  • Have a pragmatic profile and strong commercial mindset.
  • Apply strong technical judgment while taking a risk-based, commercially minded approach.
  • Balance food safety and regulatory requirements with operational realities, supplier relationships, customer commitments, supply continuity and business growth.
  • Lead and develop a high-performing Food Safety team.
  • Influence cross-functional and geographically dispersed stakeholders without direct operational control.
  • Build trusted relationships with customers, suppliers, regulators, certification bodies and internal stakeholders.
  • Translate technical and regulatory requirements into practical business solutions.
  • Work collaboratively with Procurement, Sales, Operations, Logistics, Customer Service and Executive Leadership.
  • Prioritize effectively and make practical decisions in a fast-paced, complex global supply chain environment.

Why Join the Company

  • Dynamic work environment in a fast-paced, growing international company.
  • Collaborative, pragmatic culture with strong cross-functional partnership.
  • Hybrid work arrangement following the initial training period.
  • Comprehensive company-paid health and dental coverage and strong employee benefits.
  • Modern West Island workplace with onsite amenities, parking and electric-vehicle charging.

Interested?

If you're interested in this opportunity, please send your resume directly to claudelle@cbsmartrecruit.com

All applications and inquiries are handled with complete confidentiality.

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Directeur(trice), Salubrité alimentaire et assurance fournisseurs

Type d'emploi : Temps plein, permanent
Mode de travail : Hybride – 3 jours au bureau / 2 jours en télétravail
Lieu : Ouest-de-l'Île, Montréal, QC
Salaire de base : 150 000 $ à 165 000 $ CA
Prime annuelle : Prime discrétionnaire pouvant atteindre 13 % du salaire de base
Vacances : 4 semaines par année
Avantages sociaux : Assurance santé et dentaire entièrement payée par l'employeur, soins de santé virtuels TELUS, PAE et autres avantages sociaux
Autorisation de travail : Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. L'employeur n'offre pas de parrainage pour ce poste.

À propos de l'entreprise

Notre client est une entreprise internationale bien établie spécialisée dans l'approvisionnement, l'importation, le commerce et la distribution de produits alimentaires, avec un réseau mondial de fournisseurs et une clientèle partout en Amérique du Nord.

L'organisation évolue dans un environnement dynamique et collaboratif où l'équipe de Salubrité alimentaire et assurance fournisseurs travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales, d'approvisionnement, des opérations, de la logistique et du service à la clientèle afin d'assurer un approvisionnement sécuritaire, conforme et fiable, tout en soutenant la croissance continue de l'entreprise.

L'opportunité

Le ou la titulaire du poste assurera un leadership stratégique des programmes de salubrité alimentaire, de défense alimentaire, d'assurance fournisseurs et de conformité réglementaire de l'entreprise à travers un réseau mondial de fournisseurs.

Dans un modèle d'affaires axé sur l'importation, l'approvisionnement, le commerce et la distribution, le ou la directeur(trice) mettra à profit un solide jugement technique, une approche de partenariat avec les fournisseurs ainsi qu'une prise de décision fondée sur les risques et équilibrée sur le plan commercial afin de protéger les consommateurs, maintenir la confiance des clients, assurer la continuité de l'approvisionnement et soutenir la croissance.

À titre de principale autorité technique et de leader de l'équipe de Salubrité alimentaire, le ou la directeur(trice) collaborera avec les équipes de l'Approvisionnement, des Ventes, des Opérations, de la Logistique, du Service à la clientèle ainsi qu'avec la haute direction. Le rôle consiste à traduire les exigences techniques et réglementaires en solutions d'affaires concrètes et à favoriser la responsabilisation auprès de fournisseurs, de clients et de parties prenantes internes répartis dans différentes régions grâce à l'influence, à la communication et à la collaboration.

La personne recherchée doit avoir un profil pragmatique et un fort sens des affaires. Elle travaillera en étroite collaboration avec les différents services afin de trouver un juste équilibre entre les exigences en matière de salubrité alimentaire et de conformité réglementaire, les réalités opérationnelles, les relations avec les fournisseurs, les engagements envers les clients, la continuité de l'approvisionnement et la croissance de l'entreprise.

Ce que vous ferez

Leadership et développement de l'équipe

  • Diriger, encadrer et développer l'équipe de Salubrité alimentaire en établissant des attentes claires et des objectifs de développement, tout en favorisant la responsabilisation, la collaboration, l'apprentissage continu et l'orientation client.
  • Fournir une orientation stratégique et technique permettant de renforcer le jugement, la priorisation et la résolution pratique de problèmes à l'échelle de l'organisation.
  • Promouvoir des décisions fondées sur les risques et axées sur les réalités commerciales, en concentrant les ressources sur les enjeux critiques tout en gérant les enjeux à moindre risque au moyen de contrôles proportionnés et de solutions collaboratives.

Systèmes qualité, amélioration continue et transformation

  • Promouvoir l'excellence opérationnelle au sein des fonctions Qualité et Salubrité alimentaire en simplifiant et en normalisant les procédures, en harmonisant les systèmes qualité et les procédures opérationnelles normalisées (SOP) avec les normes du Groupe, et en faisant progresser la numérisation et l'automatisation des processus qualité et des tâches administratives.
  • Mettre en place des processus, des rapports et une gouvernance des données fondés sur des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'améliorer la visibilité, la qualité des décisions et la gestion de la performance au sein de la fonction Salubrité alimentaire.
  • Identifier les possibilités de réduire la charge administrative, d'éliminer les activités sans valeur ajoutée et d'améliorer l'évolutivité des processus, tout en maintenant des contrôles de risques appropriés et la conformité réglementaire.

Salubrité alimentaire, défense alimentaire et leadership technique

  • Développer et améliorer continuellement les programmes de salubrité alimentaire, de défense alimentaire, d'assurance fournisseurs et de conformité réglementaire conformément aux exigences réglementaires, aux attentes des clients, aux pratiques de l'industrie et aux objectifs de l'entreprise.
  • Agir à titre de principale autorité technique de l'entreprise et diriger les interventions lors d'incidents importants, de préoccupations liées à l'adultération intentionnelle ou à la falsification, d'enjeux réglementaires, de retraits, de rappels et de problèmes de conformité des fournisseurs.
  • Trouver un équilibre entre la protection des consommateurs, les obligations réglementaires, les engagements envers les clients, les réalités opérationnelles, les relations avec les fournisseurs et les priorités d'affaires en faisant preuve d'un solide jugement technique et commercial.
  • Établir des relations de confiance avec les clients, les fournisseurs, les organismes de réglementation, les organismes de certification et les intervenants de l'industrie, en représentant l'entreprise comme un leader technique crédible et pragmatique.

Performance, développement et assurance des fournisseurs

  • Diriger les programmes d'approbation, de qualification, de suivi et de développement des fournisseurs afin de maintenir un réseau mondial de fournisseurs résilient, conforme et hautement performant.
  • Appliquer une surveillance fondée sur les risques aux audits, aux vérifications, au suivi et à la fréquence des examens; évaluer les certifications, les résultats de laboratoire, les mesures correctives et les indicateurs de performance afin d'identifier et de gérer les risques émergents.
  • Collaborer avec l'équipe de l'Approvisionnement sur la sélection des fournisseurs, l'approvisionnement stratégique, la continuité des activités et la gestion des risques liés à la chaîne d'approvisionnement, en formulant des recommandations techniques claires pour soutenir les décisions d'affaires et les engagements envers les clients.
  • Diriger la résolution des non-conformités des fournisseurs au moyen d'analyses des causes fondamentales, de mesures correctives et préventives, d'analyses fondées sur les données et d'une responsabilisation collaborative.

Partenariat d'affaires et soutien commercial

  • Évaluer les risques liés à la salubrité alimentaire, à la réglementation, aux fournisseurs et à la chaîne d'approvisionnement dans le cadre de nouveaux produits, fournisseurs, possibilités d'approvisionnement, exigences clients et expansions de marché.
  • Formuler des recommandations pratiques permettant de protéger les consommateurs, les clients et la réputation de l'entreprise tout en soutenant la croissance, la satisfaction des clients et la continuité de l'approvisionnement.
  • Conseiller la haute direction sur les risques importants liés à la salubrité alimentaire, à la conformité, aux fournisseurs et aux opérations, et fournir une expertise technique dans le cadre d'initiatives stratégiques, de décisions d'approvisionnement, de contrats et de plans de continuité.
  • Soutenir les audits clients, les évaluations techniques, les examens de conformité et les initiatives stratégiques à titre de conseiller(ère) technique de confiance.

Conformité réglementaire, audits et préparation

  • Surveiller et interpréter les exigences réglementaires canadiennes et américaines applicables, particulièrement les exigences d'importation de l'ACIA et du RSAC ainsi que les obligations de la FDA liées au FSVP et à la FSMA, et veiller à ce que les politiques, programmes et pratiques de l'entreprise demeurent conformes aux exigences en évolution.
  • Diriger ou soutenir les audits internes, clients, réglementaires et de certification, et assurer la résolution rapide des constats ainsi que la mise en œuvre des possibilités d'amélioration continue.
  • Surveiller les risques émergents liés à la réglementation, à l'industrie et à la défense alimentaire; recommander des stratégies d'atténuation et soutenir la gestion de crise, les enquêtes, les interventions en cas d'incident et la continuité des activités.
  • Promouvoir, à l'échelle de l'organisation et auprès des fournisseurs, la sensibilisation, la responsabilisation et la vigilance en matière de salubrité alimentaire, de traçabilité, de conformité et de défense alimentaire.

Ce que nous recherchons

  • Baccalauréat en sciences alimentaires, salubrité alimentaire, microbiologie et/ou assurance qualité.
  • Minimum de 10 ans d'expérience progressive en leadership dans les domaines de la salubrité alimentaire, de la qualité fournisseurs, de la conformité réglementaire, de la gestion des risques ou dans des domaines connexes.
  • Expérience démontrée dans la direction d'équipes hautement performantes et capacité à influencer des parties prenantes interfonctionnelles et géographiquement dispersées sans exercer de contrôle opérationnel direct.
  • Solide connaissance des contrôles préventifs, du HACCP, de la traçabilité, de l'assurance fournisseurs, des rappels, des enquêtes, des mesures correctives et des méthodologies d'évaluation des risques.
  • Bonne connaissance des réglementations alimentaires canadiennes et américaines, avec une expertise particulière des exigences d'importation de l'ACIA et du RSAC ainsi que des obligations de la FDA liées au FSVP et à la FSMA.
  • Expérience dans les domaines de l'importation, de l'approvisionnement, du commerce d'ingrédients, de la distribution alimentaire, du courtage, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou de la qualité fournisseurs fortement privilégiée.
  • Capacité démontrée à diriger des programmes de qualification, de performance et de développement des fournisseurs et à prendre des décisions pratiques dans des chaînes d'approvisionnement mondiales complexes.
  • Fort sens des affaires, accompagné de solides compétences en analyse, communication, négociation, facilitation et résolution de problèmes; capacité à établir efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
  • Style de leadership pragmatique et collaboratif, avec la capacité de travailler efficacement avec les équipes de l'Approvisionnement, des Ventes, des Opérations, de la Logistique, du Service à la clientèle et de la haute direction.
  • Les certifications de l'industrie telles que PCQI, HACCP, SQF Practitioner, BRCGS, ASQ ou d'autres certifications connexes sont considérées comme des atouts.
  • Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. L'employeur n'offre pas de parrainage pour ce poste.

Rémunération et avantages sociaux

  • Salaire de base annuel : 150 000 $ à 165 000 $ CA.
  • Participation à une prime annuelle discrétionnaire pouvant atteindre 13 % du salaire de base.
  • 4 semaines de vacances payées par année.
  • Assurance santé et dentaire dont les primes sont payées à 100 % par l'employeur.
  • Soins de santé virtuels TELUS.
  • Programme d'aide aux employés (PAE).
  • 5 journées personnelles/de maladie par année.
  • Horaire hybride : 2 jours en télétravail et 3 jours au bureau par semaine après une période initiale de formation de 8 à 10 semaines à temps plein au bureau.
  • Abonnement au gym Fit Form West Island subventionné à 100 %.
  • Une demi-journée de congé pour votre anniversaire.
  • Horaire flexible les vendredis : fin de la journée à 13 h pendant les mois d'été et à 15 h pendant les autres mois de l'année.
  • Environnement de travail décontracté et professionnel.
  • Programme hebdomadaire de fruits frais au bureau.
  • Stationnement gratuit sur place avec bornes de recharge gratuites pour véhicules électriques.
  • Environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance.

Lieu et mode de travail

Le poste suit un horaire hybride de 3 jours par semaine au bureau et 2 jours en télétravail.

Une présence à temps plein au bureau est requise pendant les 8 à 10 premières semaines afin de compléter la formation.

L'entreprise offre un milieu de travail moderne dans l'Ouest-de-l'Île de Montréal, avec des commodités sur place, du stationnement gratuit et des bornes de recharge gratuites pour véhicules électriques.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle

Vous serez probablement à votre meilleur dans cet environnement si vous :

  • Avez un profil pragmatique et un fort sens des affaires.
  • Faites preuve d'un solide jugement technique tout en adoptant une approche fondée sur les risques et axée sur les réalités commerciales.
  • Savez trouver un équilibre entre les exigences en matière de salubrité alimentaire et de conformité réglementaire, les réalités opérationnelles, les relations avec les fournisseurs, les engagements envers les clients, la continuité de l'approvisionnement et la croissance de l'entreprise.
  • Savez diriger et développer une équipe de Salubrité alimentaire hautement performante.
  • Êtes en mesure d'influencer des parties prenantes interfonctionnelles et géographiquement dispersées sans exercer de contrôle opérationnel direct.
  • Savez établir des relations de confiance avec les clients, les fournisseurs, les organismes de réglementation, les organismes de certification et les parties prenantes internes.
  • Savez traduire les exigences techniques et réglementaires en solutions d'affaires concrètes.
  • Travaillez efficacement en collaboration avec les équipes de l'Approvisionnement, des Ventes, des Opérations, de la Logistique, du Service à la clientèle et de la haute direction.
  • Savez établir efficacement les priorités et prendre des décisions pratiques dans un environnement dynamique et une chaîne d'approvisionnement mondiale complexe.

Pourquoi vous joindre à l'entreprise

  • Environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance.
  • Culture collaborative et pragmatique axée sur de solides partenariats interfonctionnels.
  • Mode de travail hybride après la période initiale de formation.
  • Assurance santé et dentaire complète payée par l'employeur ainsi qu'une gamme complète d'avantages sociaux.
  • Milieu de travail moderne dans l'Ouest-de-l'Île avec commodités sur place, stationnement et bornes de recharge pour véhicules électriques.

Intéressé(e)?

Si cette opportunité vous intéresse, veuillez faire parvenir votre CV directement à claudelle@cbsmartrecruit.com

Toutes les candidatures et demandes d'information seront traitées en toute confidentialité.