Asesor Comercial Call Center - Sector Empaques

Descripción del cargo

Estamos buscando un/a asesor comercial de Call Center en Medellín, para que realice la gestión de los pedidos que ingresan por la línea telefónica y los canales digitales de la empresa, como página Web, línea de WhatsApp y redes sociales, de una empresa dedicada a la producción y comercialización de cajas y empaques que ayudan a mejorar la presentación de los productos que venden sus clientes, aportando al crecimiento y buen servicio que se ofrece.

Debe tener la capacidad de conectar con los clientes que solicitan información, responder a sus inquietudes y lograr cierres efectivos de ventas para cumplir con los objetivos propuestos.

Requerimientos

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención a clientes de manera telefónica y por canales digitales.

• Técnico, tecnólogo o profesional en carreras como administración, mercadeo, comercial o afines.

• Ideal con experiencia trabajando en Contact Center, Call Center, BPO o atención virtual y digital de clientes.

• Conocimientos en manejo de páginas Web, y el uso de redes sociales y marketing digital (Whatsapp, Instagram, Facebook y TikTok).

• Habilidades comerciales, sociales y capacidad de relacionamiento para la consecución y fidelización de clientes. Orientación al cliente.
  

• Responsable de la consecución de nuevos clientes, prospección en frío y gestión de cobro a lo clientes.

• Experiencia en el manejo de sistemas, Internet, Office y algún sistema de CRM o gestión de clientes.

• Excelente actitud, proactividad, flexibilidad, escucha activa, orientación al logro.

• Excelente presentación personal, buena ortografía y manejo educado del lenguaje.

• Salario base: $1.370.000 + auxilio de transporte legal + comisiones por resultados (en promedio $800.000 a $1.000.000 al mes aproximadamente)

• Ubicación: Medellín - Presencial