Coordinador de entrenamiento de Burguer King

En esta posición vas a poder: 

Garantizar la ejecución efectiva de los procesos de entrenamiento y capacitación para el equipo de Burguer King Nicaragua; desarrollando entrenadores de puesto y asegurando que los colaboradores adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar sus funciones con excelencia.

Principales responsabilidades

Coordinar y dar seguimiento al programa de entrenamiento de nuevos colaboradores.
Formar y desarrollar entrenadores de puesto.
Realizar evaluaciones de aprendizaje y desempeño durante el proceso de entrenamiento.
Garantizar el cumplimiento del plan anual de capacitación.
Impartir capacitaciones, charlas y seminarios de acuerdo con las necesidades del negocio.
Visitar sucursales de Managua y departamentos para verificar el cumplimiento de los planes de entrenamiento.
Evaluar estándares de servicio al cliente y presentar resultados a las áreas correspondientes.

Requisitos

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración Turística y Hotelera o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones relacionadas con capacitación, entrenamiento o desarrollo de talento.
Manejo de Microsoft Office y herramientas de diseño como Canva.