Operationeel Manager Ambulancezorg

Voor HECHT zoeken wij een Operationeel Manager Ambulancezorg.
Als operationeel manager ben jij de rots in de branding voor het team en een cruciale spil in de aansturing van het operationeel proces. Samen met je collega’s geef je leiding aan het team van ambulanceverpleegkundigen en ambulancechauffeurs. Jij draagt samen met hen zorg voor de dagelijkse bedrijfsvoering, zodat het primaire proces optimaal verloopt en personeel en materieel optimaal kunnen functioneren.

Je motiveert en inspireert het team bij de uitvoering van hun werkzaamheden en stimuleert de samenwerking. Daarnaast motiveer je medewerkers in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling, met focus op duurzame inzetbaarheid en het creëren van een ondersteunende werkomgeving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Jij bent samen met je collega verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de post; daarbij geef je leiding aan zowel mensen als processen.
• Je coördineert en bewaakt de kwaliteit en veiligheid van het ambulanceproces en bent verantwoordelijk voor de continuïteit van de werkzaamheden.
• Je levert op operationeel niveau een bijdrage aan nieuwe ontwikkelingen en de doelstellingen van de RAVHM. Nieuwe ontwikkelingen en beleid vertaal je naar de werkvloer.
• Je draagt actief bij aan het meerjarenbeleidsplan en de jaarplannen.
• Je onderhoudt contacten met zorgpartners in jouw regio op operationeel niveau.

Jouw leiderschap is gericht op het bevorderen van een professionele cultuur en vormt het fundament van het team, waarbij je de onderlinge samenwerking, de kwaliteit van het werk en het optimaliseren van alle operationele processen versterkt.

Achter de schermen worden de posten ondersteund door het stafbureau, waaronder roosterplanning, het opleidingscentrum, de afdeling kwaliteit en facilitaire (ambulance)zaken. Algemene zaken worden vanuit het concern gefaciliteerd. Je ontvangt leiding van een regiomanager.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, aangevuld met een managementopleiding.
• Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante operationele leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de acute zorg, hulpdiensten of crisisorganisatie.
• Je voelt je thuis in een organisatie waar cultuurvraagstukken spelen en waar verandering weerstand kan oproepen. Je weet beweging te creëren in een dynamische omgeving die nog niet volledig is uitgekristalliseerd.
• Je hebt kennis van en affiniteit met het aansturen van complexe processen en schakelt makkelijk op verschillende niveaus.
• Je zorgt voor betrokkenheid en verbinding en weet effectief om te gaan met meerdere belangen op zowel operationeel als tactisch niveau.

En daarnaast:

• Je bent een natuurlijke leider die met oog voor verschillende belangen en mensen weet te bewegen.
• Je bent proactief, weet grenzen te stellen en vindt daarbij de juiste toon.
• Je beschikt over een hoge mate van stressbestendigheid.
• Jouw betrokkenheid als manager bij het team en het werk getuigt van empathie en professionaliteit.
• Je bent sociaal en communicatief sterk.
• Je hebt reflectief vermogen, bent consistent en kunt overstijgend denken.
• Je bent bereid tot piketdienst: als onderdeel van het operationeel management in een 24-uurs dienst word je onderdeel van het team van piketfunctionarissen.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Kortom, jij bent een stevige en initiatiefrijke persoonlijkheid die met tact, op een toegankelijke wijze en vanuit vertrouwen leiding weet te geven.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar recente ervaring als Interim Operationeel Manager in een complexe en veranderende organisatie en werkveld, waarbij je te maken hebt gehad met cultuurvraagstukken en het omgaan met weerstand.
• Je bent beschikbaar vanaf uiterlijk 15 april 2026 voor de duur van 1,5 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar.
• Je beschikt over een afgeronde en relevante opleiding op minimaal hbo-niveau en een aanvullende management- of coachingsopleiding.

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 5 jaar recente ervaring als operationeel manager binnen een dynamische omgeving. Licht dit duidelijk toe in jouw motivatie.
• Je hebt werkervaring als operationeel manager binnen de acute zorg, hulpdiensten of crisisorganisatie. Licht dit duidelijk toe in jouw motivatie.