Adviseur Facilitair Beheer

Voor Provincie Flevoland zoeken wij een Adviseur Facilitair Beheer.
Je beheert en optimaliseert facilitaire contracten, zoals restauratieve dienstverlening en warme drankenautomaten. Je voert actief leveranciersmanagement uit en stuurt op operationeel en tactisch niveau om kwaliteit en continuïteit te waarborgen.

• Je leidt en coördineert alle facilitaire en operationele processen van de catering tijdens de verbouwing van de begane grond, inclusief de fases vóór en na de verbouwing. Jouw taken omvatten proactieve communicatie, operationele afbouw, borging van hygiëne en veiligheid, optimale inzet van personeel, het organiseren van alternatieve dienstverlening, contractmanagement en de afstemming met het projectteam.
• Je draagt bij aan het projectteam voor het thema hospitality tijdens de verbouwing van de begane grond, inclusief de fases vóór en na de verbouwing. Hierbij ligt de focus op het gedrag van interne medewerkers, de fysieke invulling van het hospitality concept en de inzet van (externe) dienstverleners. Je neemt deel aan of leidt Europese aanbestedingen, waaronder binnengroen, fruit op het werk en de grootkeuken, met ondersteuning van een extern adviesbureau.
• Je ontwikkelt beleid voor interne evenementen, afgestemd op de nieuwe inrichting en mogelijkheden tijdens en na de verbouwing van de begane grond.

Competenties

• Gastgerichtheid
• Je speelt actief in op de behoeften van bezoekers, medewerkers en externe partners en draagt bij aan een gastvrije en toegankelijke omgeving.
• Samenwerken
• Je werkt effectief samen met collega’s, leveranciers en interne stakeholders om facilitaire dienstverlening soepel te laten verlopen.
• Organisatievermogen
• Je plant, organiseert en coördineert facilitaire werkzaamheden, bijeenkomsten en ondersteunt activiteiten binnen het gebouw.
• Communicatieve vaardigheden
• Je communiceert helder en professioneel met verschillende doelgroepen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Probleemoplossend vermogen
• Je signaleert snel knelpunten binnen de facilitaire dienstverlening en komt tot praktische en passende oplossingen.
• Flexibiliteit
• Je speelt in op veranderende omstandigheden, zoals evenementen, piekmomenten of onverwachte facilitaire vragen.
• Resultaatgerichtheid
• Je werkt gericht aan het realiseren van kwalitatief goede facilitaire dienstverlening binnen gestelde afspraken en deadlines.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Je voert zelfstandig werkzaamheden uit, stelt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de dienstverlening.

Jouw profiel
Je bent gedreven, hebt ervaring met facilitaire processen en beschikt over uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden. Je denkt proactief mee, bent flexibel en resultaatgericht en weet verantwoordelijkheid te nemen voor de uitvoering en kwaliteit van de dienstverlening.

Organisatie
Het expertiseteam Facilitaire zaken & Evenementen verzorgt brede ondersteuning en facilitering voor het gehele concern op een hoog, betrouwbaar niveau met oog voor gastvrijheid. Hun inzet maakt werken op locaties als Lelystad, Zeewolde, Emmeloord of Dronten mogelijk. Door te faciliteren in catering, schoonmaak en onderhoud van bedrijfslocaties, zorgen zij voor een optimale werkplek.

Functie-eisen

• Je beschikt over de benodigde IT-middelen om de opdracht zelfstandig uit te voeren, zoals een laptop en toebehoren. Indien nodig wordt er een token ter beschikking gesteld.

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als facilitair adviseur binnen een overheidsorganisatie
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met budgetbeheer binnen facilitaire dienstverlening van een overheidsorganisatie
• Je hebt aantoonbare werkervaring met facilitaire systemen en digitale registraties, zoals FMIS-systemen, reserveringssystemen, meldingssystemen of vergelijkbare applicaties voor facilitaire dienstverlening
• Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van gastvrijheidsconcepten, ontvangst van bezoekers, ondersteuning bij bijeenkomsten/evenementen en het coördineren van facilitaire dienstverlening
• Bij voorkeur heb je werkervaring binnen de facilitaire dienstverlening van een Provincie