Job Openings
Senior Functioneel Beheerder
About the job Senior Functioneel Beheerder
Voor de Rechtspraak zoeken wij een Senior Functioneel Beheerder. Je draagt bij aan de opsporing en vervolging van strafbare feiten door samen te werken met politie en andere ketenpartners. Je inzet zorgt ervoor dat daders een passende straf krijgen en dat slachtoffers en nabestaanden zorgvuldig worden behandeld.
Het Openbaar Ministerie bestaat uit een hoofdkantoor (het Parket-Generaal), tien arrondissementsparketten, één landelijke Ressortsorganisatie en diverse bijzondere eenheden zoals het Landelijk Parket, het Functioneel Parket, het parket CVOM, de DVOM, de IVOM en de Rijksrecherche. In totaal zijn er circa 35 vestigingen verspreid door heel Nederland, waar ongeveer 6.000 mensen werkzaam zijn.
Het College van procureurs-generaal staat aan het hoofd en is verantwoordelijk voor het gehele OM, waaronder het formuleren van nieuwe handhavingsrichtlijnen en het ontwikkelen van beleid. Elk onderdeel of parket wordt geleid door een verantwoordelijke die toeziet op de primaire taken en de bedrijfsvoering. Elk onderdeel kent een eigen dynamiek en benadering, met in sommige gevallen specifieke specialismen.
Meer informatie over het Openbaar Ministerie vind je op www.om.nl
IVOM is begin 2022 opgericht als zelfstandig onderdeel en werkt aan het versterken, vernieuwen en professionaliseren van de informatievoorziening binnen het OM en bij partners zoals de Rechtspraak en de Politie. IVOM focust op drie strategische pijlers: continuïteit, professionalisering en vernieuwing. Met het Emma programma worden veel bestaande primaire applicaties van het OM vervangen. De eerste stap is de implementatie van de nieuwe applicatie DSR-ZSM, waarmee sneller en efficiënter kan worden samengewerkt met ketenpartners. Omdat dit een geheel nieuwe applicatie betreft, moet functioneel beheer opnieuw worden ingericht, onder andere in een nieuw DevOps team en met oog voor verdere verbeteringen van zowel applicatie als processen.
Als Senior Functioneel Beheerder geef je richting aan het agile team in het beheer van applicaties. Je identificeert en verzamelt de juiste gegevens van incidenten, zowel voor de afhandeling van incidenten als voor het signaleren van problemen. Je herkent informatiebehoeften en vertaalt deze naar functionaliteiten, zodat de applicaties optimaal worden benut. Je maakt actief deel uit van het agile team dat veranderingen binnen IVOM realiseert.
Competenties
Jouw profiel
Je hebt ervaring als senior functioneel beheerder en beschikt over een coachende en coördinerende instelling. Je bent vertrouwd met werken in agile teams, toont initiatief bij het optimaliseren van processen en streeft ernaar effectief samen te werken binnen multidisciplinaire teams en met ketenpartners.
Het Openbaar Ministerie bestaat uit een hoofdkantoor (het Parket-Generaal), tien arrondissementsparketten, één landelijke Ressortsorganisatie en diverse bijzondere eenheden zoals het Landelijk Parket, het Functioneel Parket, het parket CVOM, de DVOM, de IVOM en de Rijksrecherche. In totaal zijn er circa 35 vestigingen verspreid door heel Nederland, waar ongeveer 6.000 mensen werkzaam zijn.
Het College van procureurs-generaal staat aan het hoofd en is verantwoordelijk voor het gehele OM, waaronder het formuleren van nieuwe handhavingsrichtlijnen en het ontwikkelen van beleid. Elk onderdeel of parket wordt geleid door een verantwoordelijke die toeziet op de primaire taken en de bedrijfsvoering. Elk onderdeel kent een eigen dynamiek en benadering, met in sommige gevallen specifieke specialismen.
Meer informatie over het Openbaar Ministerie vind je op www.om.nl
IVOM is begin 2022 opgericht als zelfstandig onderdeel en werkt aan het versterken, vernieuwen en professionaliseren van de informatievoorziening binnen het OM en bij partners zoals de Rechtspraak en de Politie. IVOM focust op drie strategische pijlers: continuïteit, professionalisering en vernieuwing. Met het Emma programma worden veel bestaande primaire applicaties van het OM vervangen. De eerste stap is de implementatie van de nieuwe applicatie DSR-ZSM, waarmee sneller en efficiënter kan worden samengewerkt met ketenpartners. Omdat dit een geheel nieuwe applicatie betreft, moet functioneel beheer opnieuw worden ingericht, onder andere in een nieuw DevOps team en met oog voor verdere verbeteringen van zowel applicatie als processen.
Als Senior Functioneel Beheerder geef je richting aan het agile team in het beheer van applicaties. Je identificeert en verzamelt de juiste gegevens van incidenten, zowel voor de afhandeling van incidenten als voor het signaleren van problemen. Je herkent informatiebehoeften en vertaalt deze naar functionaliteiten, zodat de applicaties optimaal worden benut. Je maakt actief deel uit van het agile team dat veranderingen binnen IVOM realiseert.
- Je coacht collega’s binnen het team op gedrag, houding en kennis.
- Je neemt een coördinerende rol op je en geeft advies over verschillende thema’s.
- Je stuurt mee bij het verbeteren van het beheer binnen het agile team.
- Je bent het tweede aanspreekpunt voor gebruikersvragen vanuit het land.
- Je monitort issues in Topdesk en handelt meldingen van gebruikers af.
- Je verdeelt issues binnen je scrumteam.
- Je monitort proactief het functioneren van de applicatie.
- Je analyseert problemen en denkt mee over toekomstige verbeteringen.
Competenties
- analyseren
- klantgerichtheid
- omgevingsbewustzijn
- plannen en organiseren
- resultaatgerichtheid
- samenwerken
- voortgangscontrole
- zelfontwikkeling
Jouw profiel
Je hebt ervaring als senior functioneel beheerder en beschikt over een coachende en coördinerende instelling. Je bent vertrouwd met werken in agile teams, toont initiatief bij het optimaliseren van processen en streeft ernaar effectief samen te werken binnen multidisciplinaire teams en met ketenpartners.
Functie-eisen
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau, opgedaan door werkervaring
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het werken binnen een Agile omgeving
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het werken binnen een DevOps omgeving
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met coachende en coördinerende taken binnen een team
- Je bent in het bezit van een BISL- en Agile certificering
Functie-wensen
- Je hebt aantoonbare ervaring met TOPDesk of een vergelijkbaar product
- Je hebt ervaring met Low Code Platformen
- Je hebt ervaring met JIRA en Confluence
- Bij voorkeur heb je ervaring binnen de Rijksoverheid