Klantmanager Werk-, Participatie- en Maatschappelijke Ontwikkeling

Voor Gemeente Hilversum zoeken wij een Klantmanager Werk-, Participatie- en Maatschappelijke Ontwikkeling.
Jouw verantwoordelijkheden

• Je bemiddelt inwoners naar werk, participatie of maatschappelijke ontwikkeling.
• Je voert gerichte beoordelingen uit van het bestaande inwonerbestand om mogelijkheden en ontwikkelperspectieven in kaart te brengen.
• Je analyseert welke re-integratie- en participatietrajecten het beste aansluiten bij de situatie en mogelijkheden van inwoners en adviseert over passende vervolgstappen.
• Je voert intakes uit en stelt vast of iemand geschikt is voor een re-integratietraject of een traject voor sociale activering.
• Je begeleidt en motiveert kandidaten richting arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering en initieert, faciliteert en bewaakt de activiteiten uit het trajectplan; je stelt het traject bij wanneer dat nodig is.
• Je legt bevindingen en resultaten vast in Suite4WIZ (GWS) en rapporteert over voortgang en resultaten.
• Je bewaakt de kwaliteit van het aanbod van re-integratiebedrijven en/of onderwijsinstellingen en draagt bij aan effectieve, doelgerichte begeleiding naar een passende arbeids- of participatieplek.

Competenties

• Aanpassingsvermogen
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken

Jouw profiel

• Je beschikt over goed ontwikkelde mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt klantgericht en hebt de drive om resultaten te behalen.
• Je kunt anderen motiveren en handelt tactisch in complexe situaties.
• Je toont aanpassingsvermogen en doorzettingsvermogen bij veranderende vraagstukken.
• Je functioneert goed in samenwerking met collega’s en externe partners.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager re-integratie in de afgelopen 5 jaar

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt en met sociale activering
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4 WIZ
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als klantmanager of trajectbegeleider

Extra Informatie

• Aantal uur 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau MBO