Toezichthouder Afval

Voor Gemeente Stichtse Vecht zoeken wij een Toezichthouder Afval.
Wat je doet
Je houdt toezicht op de naleving van contracten die de gemeente heeft afgesloten met (onder)aannemers en instanties voor de inzameling van afval en grondstoffen. Je bent voor inwoners en interne afdelingen het aanspreekpunt voor dit onderwerp. Met verschillende geautomatiseerde systemen monitor en controleer je de contracten en onderneem je zelfstandig actie naar aanleiding van binnenkomende meldingen. Ook voer je regelmatig buiten visuele controles uit, bezoek je (onder)aannemers en onderhoud je contact met inwoners en eindgebruikers. Met jouw daadkracht en initiatief draag je bij aan de ontwikkeling van de unit.

• Je houdt toezicht op de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden en voert hierover overleg met externe partijen. Waar nodig onderneem je actie.
• Je rapporteert je bevindingen, zoals visuele waarnemingen, excessen, meldingen en vragen, en verwerkt deze in gemeentelijke administratieve systemen.
• Je informeert en adviseert inwoners over het aanbieden van huisvuil wanneer dit niet volgens de gestelde voorwaarden gebeurt. Je treedt hierbij op als afvalcoach.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen van inwoners over grof huisvuil, minicontainers, tuinzakken, boven- en ondergrondse containers, containeropstelplaatsen, bijplaatsingen en dumpingen. Je handelt deze meldingen zorgvuldig af.
• Je bent aanspreekpunt voor (onder)aannemers op het gebied van huishoudelijk afval.
• Je neemt deel aan overleggen binnen en buiten de organisatie en bouwt aan een netwerk van betrokken partijen.
• Je bent voor het klantcontactcentrum het eerste aanspreekpunt voor meldingen over huishoudelijk afval, met uitzondering van zwerfafval, en handelt deze af.
• Samen met je directe collega’s ontwikkel je interne en externe werkprocessen voor huishoudelijk afval en reiniging.
• Je signaleert bestuurlijk en politiek gevoelige situaties en handelt hier passend in. Je verbindt partijen en weet je goed te bewegen in politiek-bestuurlijke situaties rond huishoudelijk afval en reiniging.

Jouw profiel
Je hebt een hands-onmentaliteit en bent een slimme, creatieve doener. Je zoekt de verbinding met collega’s, inwoners en (onder)aannemers. Je communiceert uitstekend, mondeling en schriftelijk, en hebt oog voor inwoners terwijl je ook het gemeentelijk belang in het vizier houdt.
Je weet hoe je met conflicten omgaat en treedt daarbij assertief op. Je bent proactief, denkt in oplossingen en beschikt over overtuigingskracht. Daarmee help je de gemeente haar doelen op het gebied van dienstverlening aan inwoners te realiseren.
Je werkt zelfstandig en kunt ook goed samenwerken. Je schakelt gemakkelijk met interne en externe partijen, vindt creatieve oplossingen en houdt de betrokkenen en een positief eindresultaat voor ogen. Met je open houding en daadkracht neem je initiatief. Je toont eigenaarschap en werkt zorgvuldig en controlerend.

Wat je meebrengt

• Je hebt een afgeronde opleiding op mbo-niveau.
• Je bent administratief vaardig en computervaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je bent daadkrachtig, stressbestendig, zelfstandig en initiatiefrijk.
• Je hebt ervaring met het inrichten of ontwikkelen van afvalbeheersystemen of vergelijkbare applicaties.
• Ervaring met een zaaksysteem of de applicatie Fixi is een pré.
• Je hebt ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Kennis van bestekadministratie is een pré.
• Je bent bereid om buiten kantoortijden te werken, bijvoorbeeld tijdens piketdiensten, informatieavonden en landelijke campagnes.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding op mbo-niveau.
• Je bent aantoonbaar administratief en computervaardig en maakt je nieuwe systemen snel eigen.
• Je bent daadkrachtig en stressbestendig en werkt zelfstandig en initiatiefrijk.
• Je hebt ervaring met het inrichten of ontwikkelen van nieuwe afvalbeheersystemen of vergelijkbare applicaties.
• Je hebt ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Je bent bereid om buiten kantoortijden te werken, bijvoorbeeld tijdens piketdiensten, informatieavonden en (landelijke) campagnes.

Functie-wensen

• Het is een pre als je ervaring hebt met werken in het Zaaksysteem of de applicatie Fixi.
• Het is een pre als je kennis hebt van bestekadministratie.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 30-11-2026
• Opleidingsniveau MBO