Medewerker Grondzaken

Voor Gemeente Peel en Maas zoeken wij een Medewerker Grondzaken.

• Je verzorgt intakes en toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving.
• Je verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming.
• Je stelt beschikkingen, rapportages, beoordelingen en correspondentie op.
• Je voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een breed terrein.
• Je verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering.
• Je bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en –procedures.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit.
• Je geeft voorlichting en verstrekt informatie.
• Je beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen.

• Je komt gemaakte afspraken na en accepteert de gevolgen die voortvloeien uit je eigen handelen.
• Je signaleert wanneer afspraken niet worden nagekomen of wanneer er geen heldere afspraken zijn gemaakt.
• Je neemt verantwoordelijkheid wanneer je eigen handelen niet goed uitpakt.
• Je maakt zaken bespreekbaar als consequenties ongunstiger uitvallen dan voorzien.

Oordeelsvorming

• Je weegt gegevens en mogelijke handelwijzen tegen elkaar af aan de hand van relevante criteria om tot realistische beoordelingen te komen.
• Je bekijkt situaties vanuit meerdere invalshoeken.
• Je weet hoofd- en bijzaken te scheiden en komt tot realistische beoordelingen.
• Je baseert jouw oordeel op zowel de voor- als de nadelen van opties.

Klantgerichtheid

• Je onderzoekt wensen of behoeften van klanten of gebruikers en handelt hiernaar.
• Je speelt in op de doelstellingen van doelgroepen en de opdrachtgever voor de langere termijn.
• Je zet je proactief in voor de klant en denkt mee met de klant.
• Je toont respect voor de klant in persoon en in organisatienormen en waarden.
• Je geeft klanten het gevoel dat zij serieus genomen worden.
• Je vraagt naar de behoeften en wensen van de klant en stemt daar je service op af.

Kwaliteitsbewustzijn

• Je beseft dat het te leveren product moet voldoen aan gestelde eisen, normen en prioriteiten en handelt hiernaar.
• Je legt verantwoording af voor het gerealiseerde kwaliteitsniveau.
• Je streeft naar continue kwaliteitsverbetering.
• Je stelt prioriteiten om de kwaliteit van het product te bewaken.
• Je streeft naar het realiseren van de kwaliteitseisen, ook als dit moeilijker blijkt dan vooraf ingeschat.
• Je hebt tijdig zicht op afwijkingen in het kwaliteitsniveau en ontdekt en vereffent deze afwijkingen.

Nauwkeurigheid

• Je verricht werkzaamheden met een grote mate van accuratesse.
• Je gaat effectief om met detailinformatie.
• Je voert langdurig met grote precisie werkzaamheden uit zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit.
• Je onthoudt gemakkelijk een veelheid aan details.
• Je kunt het effect inschatten van het niet nakomen van regels en richtlijnen.

Jouw profiel

• Je bent verantwoordelijk, klantgericht en in staat zorgvuldig en systematisch te werken.
• Je beschikt over een goed analytisch vermogen en bent in staat een goed oordeel te vormen op basis van verschillende perspectieven.
• Je neemt eigen initiatief en komt gemaakte afspraken na.
• Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve en professionele werksfeer.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol