Projectleider

Voor Justitiële ICT Organisatie zoeken wij een Projectleider. Je optimaliseert het aanvraagproces voor virtuele servers binnen Delivery Management/Capacity Management, met focus op coördinatie en procesmanagement bij complexe automation.

De opdrachtgever is de Justitiële ICT Organisatie. Zij leveren ICT-dienstverlening voor het ministerie van Justitie en Veiligheid en ondersteunen onder andere de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en Justis. Zij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen en verzorgen op maat gemaakte systemen en applicaties, zodat opdrachtgevers zich op hun primaire taken kunnen richten.

Jouw werkzaamheden

• Je neemt de coördinatie en het procesmanagement op je voor het aanvraag- en leveringsproces van virtuele servers.
• Je brengt huidige processen in kaart, identificeert knelpunten en stelt verbeteringen en standaarden op.
• Je ontwerpt en stuurt de implementatie van automatisering in het aanvraagtraject, in nauwe samenwerking met Delivery Management en Capacity Management.
• Je onderhoudt en stemt af met stakeholders uit zowel technische als organisatorische teams om doorlooptijden en capaciteit te borgen.
• Je definieert meetbare KPI’s en rapporteert over effectiviteit en doorgevoerde verbeteringen.
• Je documenteert processen en verzorgt overdracht en trainingen voor betrokken teams.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring als coördinator of procesmanager, bij voorkeur binnen complexe automation- of IT-provisioningtrajecten.
• Je hebt kennis van en ervaring met virtual server provisioning, cloudomgevingen en capacity/delivery principes.
• Je kunt processen analyseren en verbeteren; ervaring met methoden als Lean, Agile of ITIL is een pré.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement.
• Je werkt resultaatgericht, bent analytisch en kunt technische oplossingen vertalen naar beheersbare processen.
• Ervaring met scripting of tooling voor automatisering is wenselijk, maar niet per se vereist.

Functie-eisen

• Je hebt meerdere jaren ervaring met complexe projectleiding en kennis van ITIL
• Je hebt ervaring met het automatiseren van deliveryprocessen
• Je hebt kennis en ervaring met deliveryprocessen, Automation Workflows en CI/CD-automatisering
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of HBO werk- en denkniveau
• Je beschikt over relevante werkervaring

Functie-wensen

• Je kunt een brug slaan tussen techniek en processen en fungeert als verbindende schakel tussen verschillende afdelingen en teams
• Je hebt een flexibele instelling
• Je hebt sterk analytisch inzicht en het vermogen om complexe vraagstukken te doorgronden
• Je bent gedreven en betrokken
• Je bent communicatief vaardig, zowel in mondelinge communicatie als in documentatie
• Je bent resultaatgericht en hebt aandacht voor de klant
• Je bent een sterke teamspeler
• Je bent gewend om in een Agile omgeving te werken
• Je neemt initiatief en weet kansen te signaleren
• Je hebt een klantgerichte houding
• Je hebt sterke schriftelijke vaardigheden
• Je bent creatief en kijkt naar wat wél mogelijk is in plaats van naar wat niet

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 10-08-2026
• Opleidingsniveau HBO