Kes-Coördinator Stadsbrug en OV

Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Kes-Coördinator Stadsbrug en OV.
Jouw functie
Je ondersteunt de projectorganisatie in het algemeen en de deelprojectteams Stadsbrug en Oevers, Station Stadionpark en HOV-lijn in het bijzonder. Je verzamelt behoeften, verwachtingen en randvoorwaarden van stakeholders met betrekking tot de realisatie van het project en stelt deze klanteisen op en beheert ze volgens de methodiek van Systems Engineering. De nadruk ligt op het toepassen van de klanteisenprocessen met een praktische invulling binnen de genoemde deelprojecten: je inventariseert, structureert, verwerkt, actualiseert en werkt samen.
In ieder geval voer je de volgende werkzaamheden uit:

• Je voert stakeholderanalyses uit en legt deze vast in nauwe samenwerking met de omgevingsmanagers.
• Je inventariseert en formuleert behoeften, verwachtingen en randvoorwaarden (klanteisen) van stakeholders op basis van documenten uit de voorgaande projectfasen.
• Je legt klanteisen traceerbaar en eenduidig vast, verwerkt en beheert deze in de lopende projectfase samen met de omgevingsmanagers en technisch managers van de deelprojecten, en koppelt deze terug.
• Je stelt de klanteisenspecificatie (KES) op, structureert en beheert deze gedurende het volledige project in de gebruikte informatiemanagementsystemen (bijvoorbeeld Relatics en Dialog).
• Je signaleert ontbrekende of inconsistente informatie en doet voorstellen voor aanvulling.
• Je draagt bij aan het opstellen van honoreringsadviezen voor de klanteisen.
• Je levert bijdragen aan validatieplannen.
• Je werkt volgens de Leidraad SE voor GWW en werkwijzebeschrijvingen van Rijkswaterstaat, zoals gebruikelijk in de infra sector.
• Je stemt af met technisch managers, omgevingsmanagers, vakspecialisten en de SE-collega’s van de projectorganisatie.
• Je zorgt voor koppeling en doorvertaling van klanteisen naar systeem- of proceseisen, in overleg met de project engineer die de SES beheert.
• Je ondersteunt de deelprojectteams bij het toepassen van SE-methodiek.

Jouw profiel
Je bent een professionele en geëngageerde specialist met affiniteit voor de publieke zaak. Je bent een enthousiasmerende en verbindende teamspeler die samen met de SE-collega’s, omgevingsmanagers en technisch managers van de deelprojecten het klanteisenproces coördineert en tot uitvoering brengt. Je bent in staat om zelfstandig de genoemde werkzaamheden uit te voeren en tegelijkertijd actief deel uit te maken van de deelprojectteams. Daarbij wordt van je verwacht dat je constructief kritisch en proactief bent en zo bijdraagt aan verbetering van de kwaliteit en processen. Hiervoor is het belangrijk dat je communicatief vaardig, verbindend en resultaatgericht bent. Je beschikt over goede schriftelijke vaardigheden, werkt nauwkeurig en systematisch en hebt ervaring in het voeren van gesprekken met verschillende stakeholders. Je bent constructief kritisch, weet welke informatie relevant is om vast te leggen en durft door te vragen bij onduidelijkheden.