Job Openings
Business Change Manager
About the job Business Change Manager
Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Business Change Manager.
Jouw functie
Als Business Change Manager begeleid je de gemeente Rotterdam bij strategische veranderingen. Je stemt de menselijke kant, processen en systemen op elkaar af om succesvolle verandering te realiseren.
Je voert impactanalyses uit, managet stakeholders, vertaalt strategie naar uitvoering, coacht medewerkers en borgt verbeteringen in de organisatiecultuur.
Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de verandering die voortkomt uit het programma Digitale toegankelijkheid. Hiermee draag je bij aan de digitale dienstverlening waarop Rotterdammers dagelijks vertrouwen. Jij zorgt dat inwoners snel en eenvoudig hun zaken kunnen regelen en werkt zo mee aan een stad waarin je zelf elke dag het verschil merkt.
Enkele van jouw verantwoordelijkheden zijn:
Je weet knelpunten zoals medewerker weerstand, gebrek aan leiderschapssteun, slechte communicatie en onvoldoende verankering in systemen op een concrete manier te managen.
Jouw profiel
Je bent als Business Change Manager de spil in organisatieveranderingen, met eigenschappen als strategisch inzicht, sterk leiderschap, communicatieve vaardigheden, empathie en organisatiesensitiviteit. Deze kwaliteiten zijn essentieel om weerstand te verminderen, draagvlak te creëren en veranderingen te verankeren in de bedrijfscultuur.
In de dagelijkse praktijk coach je medewerkers, voer je impactanalyses uit, stuur je op resultaten via gestructureerde plannen en verbind je actief stakeholders op alle niveaus. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en begeleiden van key users per proces bij de komst en ingebruikname van onderdelen van de common ground transitie.
Je fungeert als verbindende factor tussen gebruikersbehoefte en beschikbare functionaliteiten en verschaft inzicht in de noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen om de adoptiegraad van de business te verhogen. Het schakelen tussen de behoeften van key-users en de mogelijkheden qua inrichting met implementatiemanagers en productowners behoort tot je kerncompetentie.
Organisatie
De gemeente Rotterdam is een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt en bekend staat als innovatief en internationaal. De stad kent complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. Je werkt samen met meer dan 650.000 Rotterdammers aan continu vernieuwende projecten.
Bij deze eigentijdse overheid krijg je ruimte en kansen om Rotterdam én jezelf te blijven ontwikkelen. Je ervaart vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk en draagt bij aan een ambitieuze, vooruitstrevende en innovatieve organisatie voor alle Rotterdammers.
Jouw functie
Als Business Change Manager begeleid je de gemeente Rotterdam bij strategische veranderingen. Je stemt de menselijke kant, processen en systemen op elkaar af om succesvolle verandering te realiseren.
Je voert impactanalyses uit, managet stakeholders, vertaalt strategie naar uitvoering, coacht medewerkers en borgt verbeteringen in de organisatiecultuur.
Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de verandering die voortkomt uit het programma Digitale toegankelijkheid. Hiermee draag je bij aan de digitale dienstverlening waarop Rotterdammers dagelijks vertrouwen. Jij zorgt dat inwoners snel en eenvoudig hun zaken kunnen regelen en werkt zo mee aan een stad waarin je zelf elke dag het verschil merkt.
Enkele van jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Opstellen van veranderplannen
- Stakeholdermanagement
- Communicatie
- Borgen van nieuw gedrag
Je weet knelpunten zoals medewerker weerstand, gebrek aan leiderschapssteun, slechte communicatie en onvoldoende verankering in systemen op een concrete manier te managen.
Jouw profiel
Je bent als Business Change Manager de spil in organisatieveranderingen, met eigenschappen als strategisch inzicht, sterk leiderschap, communicatieve vaardigheden, empathie en organisatiesensitiviteit. Deze kwaliteiten zijn essentieel om weerstand te verminderen, draagvlak te creëren en veranderingen te verankeren in de bedrijfscultuur.
In de dagelijkse praktijk coach je medewerkers, voer je impactanalyses uit, stuur je op resultaten via gestructureerde plannen en verbind je actief stakeholders op alle niveaus. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en begeleiden van key users per proces bij de komst en ingebruikname van onderdelen van de common ground transitie.
Je fungeert als verbindende factor tussen gebruikersbehoefte en beschikbare functionaliteiten en verschaft inzicht in de noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen om de adoptiegraad van de business te verhogen. Het schakelen tussen de behoeften van key-users en de mogelijkheden qua inrichting met implementatiemanagers en productowners behoort tot je kerncompetentie.
Organisatie
De gemeente Rotterdam is een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt en bekend staat als innovatief en internationaal. De stad kent complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. Je werkt samen met meer dan 650.000 Rotterdammers aan continu vernieuwende projecten.
Bij deze eigentijdse overheid krijg je ruimte en kansen om Rotterdam én jezelf te blijven ontwikkelen. Je ervaart vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk en draagt bij aan een ambitieuze, vooruitstrevende en innovatieve organisatie voor alle Rotterdammers.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Je hebt een afgeronde opleiding systemisch werken
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met het toepassen van de ADKAR-methodiek bij de transitie naar common ground van meerdere gemeenten, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als communicatieadviseur in relatie tot common ground, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in het begeleiden van ICT-implementatietrajecten bij gemeenten, opgedaan in de afgelopen 10 jaar
- Je hebt de training Prince 2 projectmanagement afgerond
Functie-wensen
- Je hebt werkervaring als opleidingsmanager bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners
- Je hebt werkervaring als organisatieadviseur
- Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van communicatie