Kwaliteitsmedewerker / Specialist Burgerzaken

Voor gemeente Smallingerland zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker / Specialist Burgerzaken. Met je ruime werkervaring als kwaliteitsmedewerker of specialist Burgerzaken ben je direct van meerwaarde voor het team. Je zorgt er op een toegankelijke en informele manier voor dat burgers zich welkom voelen. Je adviseert positief en enthousiast en denkt mee met burgers en collega’s. Je ziet problemen als uitdagingen.
Jouw verantwoordelijkheden
Je voert audits uit en helpt processen en beleid te analyseren en verbeteren. Samen met de andere kwaliteitsmedewerkers voer je de jaarlijkse zelfevaluaties voor de Basisregistratie Personen (BRP) en reisdocumenten uit. Je bent expert op het gebied van de BRP en adviseert en coacht collega’s hierover. Je werkt klantgericht, toont initiatief en kunt goed samenwerken en zelfstandig werken.
Jouw profiel

• Je bent klantgericht.
• Je communiceert duidelijk.
• Je werkt goed samen.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent probleemoplossend.
• Je kunt zelfstandig werken.

Functie-eisen

• Je hebt de HBO-opleidingen BRP Specialist en BRP Kwaliteit afgerond.
• Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in deze functie bij gemeenten.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken.

Functie-wensen

• Je verstaat Fries.
• Je hebt ervaring met zaakgericht werken.
• Je bent bereid je werkdagen af te stemmen op de drukte in een bepaalde periode.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-12-2026
• Opleidingsniveau HBO