Functioneel Beheerder

Voor Omgevingsdienst Rivierenland zoeken wij een Functioneel Beheerder. Je levert als functioneel beheerder een belangrijke bijdrage aan het beheer en de doorontwikkeling van de informatievoorziening van de opdrachtgever. Je fungeert als schakel tussen gebruikers, systemen en leveranciers en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten bij de werkprocessen van collega’s.
De kernapplicatie waar je mee werkt is het VTH‐ en zaaksysteem OpenWave. Jouw werkzaamheden richten zich zowel op het dagelijks functioneel beheer als op de verdere ontwikkeling en professionalisering van het beheer- en wijzigingsproces. OpenWave wordt steeds breder ingezet binnen de organisatie van de opdrachtgever, onder meer voor sturende en ondersteunende processen. Ook datagedreven werken maakt deel uit van je taken.

• Je ondersteunt gebruikers, analyseert meldingen en lost verstoringen op;
• Je beheert functioneel het VTH‐ en zaaksysteem OpenWave en enkele kleinere applicaties;
• Je vertaalt gebruikerswensen en organisatieprocessen naar een passende applicatie-inrichting;
• Je stemt af met en stuurt leveranciers aan;
• Je voert releasetesten uit en begeleidt wijzigingen;
• Je organiseert en/of verzorgt gebruikersinstructies en stelt documentatie op;
• Je neemt deel aan projecten en denkt mee over procesverbeteringen vanuit IV‐perspectief;
• Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling van het team Informatievoorziening.

Competenties

• Analyserend vermogen;
• Resultaatgericht werken;
• Samenwerken;
• Klantgerichtheid;
• Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
• Organiserend vermogen;
• Overtuigingskracht;
• Proactieve houding.

Organisatie
Bij ODR zet jij je samen met ruim 200 andere collega’s in voor een prettige, veilige en duurzame leefomgeving in regio Rivierenland. Dit doe je voor en samen met 8 gemeenten in de regio en de provincie. Je bent betrokken bij vergunningverlening, toezicht en handhaving bij ondernemers, organisaties en inwoners. Daarnaast benut je jouw kennis om gemeenten en andere partijen te adviseren over onderwerpen als de leefomgeving, bouw, milieu, energie, archeologie, bodem, lucht en natuur. Ook houd je toezicht op de afval- en grondstoffenketens in Gelderland ter voorkoming van milieucriminaliteit. Je werkt in een open en naar buitengerichte organisatie die graag van meerwaarde is.
Het kantoor in Tiel is sfeervol ingericht, met parkeergelegenheid voor de deur en het treinstation op loopafstand. Je vindt hier verschillende ruimten om te werken en elkaar te ontmoeten. Er heerst een goede, informele werksfeer en er is volop ruimte voor ontwikkeling en groei.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder
• Je hebt ervaring binnen een overheidsorganisatie
• Je hebt kennis van standaard functioneel beheertaken
• Je hebt kennis van of affiniteit met VTH- en zaaksystemen (bij voorkeur OpenWave)
• Je hebt werkervaring en kennis van SQL

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als functioneel beheerder
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een overheid, omgevingsdienst of gemeente
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met VTH-zaaksystemen, zoals Openwave
• Je hebt aantoonbare werkervaring met stakeholder- en behoeftemanagement
• Het is een pre als je affiniteit hebt met datagedreven werken en procesverbetering