Supervisor de Seguridad

Es el encargado de supervisar las operaciones de seguridad en nuestro resort, garantizando la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y personal. Trabajará en estrecha colaboración con el Director de Seguridad para aplicar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad, y para mantener un entorno seguro para todos.

Responsabilidades clave:

- Dirigir y supervisar un equipo de personal de seguridad, proporcionando orientación, formación y apoyo cuando sea necesario.

- Supervisar y mantener los sistemas y equipos de seguridad, incluidas las cámaras de CCTV, las alarmas y los sistemas de control de acceso.

- Realizar patrullas periódicas por el complejo para identificar y abordar cualquier posible riesgo o problema de seguridad.

- Responder y resolver cualquier incidente o emergencia de seguridad de forma oportuna y profesional.

- Investigar cualquier infracción o incidente de seguridad y preparar informes detallados para la dirección.

- Mantener registros precisos de todas las actividades relacionadas con la seguridad, incluidos informes de incidentes, registros de formación y registros de mantenimiento de equipos.

- Colaborar con otros departamentos, como el de limpieza y el de atención al cliente, para garantizar una experiencia fluida y segura a nuestros huéspedes.

- Mantenerse al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en materia de seguridad, y hacer recomendaciones para mejorar los procedimientos actuales.

Requisitos:

- Un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto de supervisión de seguridad, preferiblemente en un entorno hotelero o turístico.

- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar con clientes y personal de todos los niveles.

- Conocimiento de los sistemas y equipos de seguridad, así como de los procedimientos de respuesta en caso de emergencia.