Supervisor de Banquetes

Título del puesto: Supervisor de Banquetes

Empresa: Blue Diamond Resorts - ROYALTON SPLASH RIVIERA CANCUN

Tipo de contrato: Tiempo completo, contrato indefinido

Resumen del puesto:

Serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con banquetes en nuestro resort. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte ética de trabajo y un enfoque en brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Responsabilidades:

- Planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones relacionadas con banquetes en el resort.

- Asegurar que los eventos y banquetes se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa.

- Entrenar y supervisar al personal de banquetes para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.

- Realizar seguimiento de los costos y presupuestos de banquetes, y tomar medidas para garantizar la rentabilidad.

- Mantener un alto nivel de limpieza y presentación en todas las áreas de banquetes.

- Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera rápida y eficiente.

- Mantener una comunicación constante con otros departamentos para garantizar una coordinación perfecta de los eventos.

- Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del personal y proporcionar retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.

Requisitos:

- Experiencia previa como Supervisor de Banquetes o en un puesto similar en la industria hotelera.

- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir a un equipo.

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

- Conocimiento de los estándares de banquetes y protocolos de servicio.

- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Ofrecemos:

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

- Salario competitivo y beneficios, incluyendo alojamiento y comidas.

- Un equipo de trabajo orientado a la excelencia y la satisfacción del cliente.

Si estás buscando una oportunidad emocionante en la industria hotelera y tienes la experiencia y habilidades necesarias para ser nuestro próximo Supervisor de Banquetes, ¡no dudes en postularte hoy mismo! ¡Esperamos conocerte!