About the job Supervisor de Banquetes
Título del puesto: Supervisor de Banquetes
Empresa: Blue Diamond Resorts - ROYALTON SPLASH RIVIERA CANCUN
Tipo de contrato: Tiempo completo, contrato indefinido
Resumen del puesto:
Serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con banquetes en nuestro resort. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte ética de trabajo y un enfoque en brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
- Planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones relacionadas con banquetes en el resort.
- Asegurar que los eventos y banquetes se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa.
- Entrenar y supervisar al personal de banquetes para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
- Realizar seguimiento de los costos y presupuestos de banquetes, y tomar medidas para garantizar la rentabilidad.
- Mantener un alto nivel de limpieza y presentación en todas las áreas de banquetes.
- Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera rápida y eficiente.
- Mantener una comunicación constante con otros departamentos para garantizar una coordinación perfecta de los eventos.
- Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del personal y proporcionar retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia previa como Supervisor de Banquetes o en un puesto similar en la industria hotelera.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Conocimiento de los estándares de banquetes y protocolos de servicio.
- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios, incluyendo alojamiento y comidas.
- Un equipo de trabajo orientado a la excelencia y la satisfacción del cliente.
Si estás buscando una oportunidad emocionante en la industria hotelera y tienes la experiencia y habilidades necesarias para ser nuestro próximo Supervisor de Banquetes, ¡no dudes en postularte hoy mismo! ¡Esperamos conocerte!