Gerente de Recepción

Descripción

Supervisa directamente a todo el personal de Recepción y garantiza la finalización adecuada de todas las tareas coordinando las llegadas, salidas, reservas y servicios para nuestros invitados así como en áreas telefónicas generando una experiencia positiva de servicio.

Requisitos

• Formación universitaria en Hostelería y/o Turismo, o afín.​
• Experiencia mínima de 3 años en el puesto en Hoteles todo incluido de más de 700 habitaciones.​
• Dominio de inglés, se valorarán otros idiomas.​
• Manejo de paquete office.​
• Dominio en sistemas de gestión hotelera (SAP/ New Hotel/ New post).​
• Manejo de sobreventas.​
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación e influencia.