Digital Project & Account Manager

Hola!

Somos un equipo de trabajo con una sólida experiencia en diseño y desarrollo digital para el segmento Small Luxury Hotels; nos enfocamos tanto en el resultado como en el proceso de trabajo.

Estamos buscando una persona técnica y detallista, que entienda producto y negocio, con experiencia en gestión de cuentas y productos digitales. Un perfil serio, analítico y con capacidad de coordinación entre equipos. Serás responsable del seguimiento de producción para varias cuentas, cumplimiento de metas de desarrollo web y delivery de proyectos.

Queremos dar con una persona de marcada orientación al trabajo y organización, capacidad de planificación y análisis, proactiva y buena comunicación.

Requisitos:

• Nivel de inglés profesional o bilingüe

• Formación / conocimientos en desarrollo y lenguaje técnico relacionado

• Experiencia mínima de 4 años en manejo de proyectos y/o Clientes digitales, coordinando diferentes proyectos en el área de desarrollo.

• Capacidad para delegar, gestionar eficientemente el tiempo y resolver problemas

• Habilidades en trato directo con Cliente y entendimiento técnico digital

Responsabilidad:

• Revisar y asegurar la calidad de entregas

• Coordinar la comunicación y requerimientos entre el cliente y el equipo interno

• Relevar las necesidades, mantener y consolidar las relaciones con nuestros Clientes

• Identificar necesidades y proponer mejoras y ajustes a los servicios

• Establecer y comunicar objetivos y metas claras al cliente y equipo interno

• Definir alcances, indicadores y documentar

• Identificar oportunidades de mejora y oportunidades comerciales

• Revisar y asegurar la calidad de entregas

Deseable / se valorará:

• Conocimientos o experiencia en manejo de proyectos digitales para hoteles

Beneficios:

• Modalidad de trabajo: remoto

• Contrato en USD

• Espacio de co-working a disposición

• Equipo con calidad humana y centrado en el rendimiento efectivo

• Viandas / Cursos / Gimnasio

Sobre nosotros:

Somos una agencia digital con más de 20 años de experiencia en branding y proyectos digitales. https://big.partners/

Nos especializamos en gestión de marcas y comunicación estratégica en formatos digitales en el segmento Small Luxury Hotels (algunos de nuestros clientes: Awasi - Chile, Argentina-, Nayara -Costa Rica, Chile-, Montana Lodge -Italia-, Ecoventura -Galápagos-).

Entendemos que nuestros clientes son únicos y los mejores en su rubro; ellos esperan lo mismo de nosotros.