About the job Hypotheekacceptant Utrecht
Ervaren Hypotheekacceptant
Over onze klant
Voor een grootbank zijn wij op zoek naar een ervaren Hypotheekacceptant.
Over de functie
Binnen de Hub Wonen, onderdeel Service Center Aanvragen, zijn wij op zoek naar een hypotheekacceptant (Medewerker Service Center Aanvragen) voor standplaats Utrecht. Als Medewerker Service Center Aanvragen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (maatwerk) te behandelen.
Hier kom je te werken:
Je maakt deel uit van de Hub Wonen binnen het serviceteam van Aanvragen. Dit serviceteam is verantwoordelijk voor het verlenen van een optimale service aan alle klanten en intermediairs. Binnen een informele en open sfeer werk je samen en draag je bij aan het realiseren van de woonwens van klanten. Jullie leren van elkaar en blijven samen op de hoogte van belangrijke trends en ontwikkelingen binnen jullie kennisgebied.
Verantwoordelijkheden
- Beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend.
- Analyseren, beoordelen en controleren van hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Zelfstandig fiatteren van aanvragen en motiveren van eventuele afwijzingen.
- Volwaardig sparringpartner zijn voor de adviseur, meedenken over alternatieven en leveren van maatwerk. Onderhouden van een goede relatie met de adviseurs.
- Efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Zelfstandig signaleren, analyseren en actief oppakken van knelpunten, afwijkingen en uitval.
- Bevlogen en klantgerichte medewerker die betrokken is bij de maatschappelijke missie en affiniteit heeft met administratie en service verlening. Verantwoordelijkheid nemen om de service naar een hoger niveau te tillen.
- Teamplayer die mensgericht is en verbinding zoekt met collega's.
Vereisten
- HBO werk- en denkniveau.
- WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen. Indien Vermogen nog niet in bezit, dan dien je dit binnen een jaar te halen.
- Medior: 2-5 jaar werkervaring.
- Kennis van wet- en regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied.
- Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten.
- Bij voorkeur basiskennis van operationeel management, Lean management en continu verbeteren.
- Goed inlevingsvermogen en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Plezier in het hebben van dossiers op orde en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Ambitie om deel uit te maken van een fijn en hecht team.
Wat wij bieden
- Aantrekkelijk salaris met goede secundaire voorwaarden (pensioenregeling, reiskostenvergoeding en bedrijfsfitness).
- Werken in een hecht team met een drive om samen naar het beste resultaat te streven.
- Informele sfeer en regelmatig leuke personeelsuitjes (van BBQ, Wipe Out tot alleskunner).
- Volop ruimte om je te ontwikkelen bij een innovatief en dynamisch bedrijf!
Contact
Naam: Merna Hus
Telefoon: 06 - 22 21 99 57
Email: merna@next-hire.nl