Supervisor Comercial

Propósito del Puesto:

El/la Supervisor(a) Comercial será responsable de coordinar y ejecutar las actividades del equipo de ventas al detalle, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales en campo. Tendrá un rol clave en el seguimiento de indicadores, la atención a clientes minoristas y la implementación de estrategias comerciales en el punto de venta, contribuyendo al crecimiento rentable del negocio.

Responsabilidades Principales:

• Supervisar y acompañar al equipo de ventas en campo, asegurando la cobertura y cumplimiento de rutas asignadas.
• Dar seguimiento diario a los indicadores de ventas, distribución y ejecución en el canal detalle.
• Implementar promociones, materiales POP y estrategias comerciales en los puntos de venta.
• Dar atención y seguimiento a clientes clave dentro de la zona asignada, asegurando su fidelización.
• Monitorear el desempeño del equipo comercial, brindando retroalimentación y apoyo en la resolución de incidencias.
• Capacitar al equipo en técnicas de ventas, conocimiento del producto y buenas prácticas comerciales.
• Analizar resultados y generar reportes para la Gerencia Comercial con propuestas de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas comerciales y lineamientos operativos.
• Apoyar en la apertura de nuevos puntos de venta y expansión territorial dentro de la zona.
• Colaborar con otras áreas como logística y trade marketing para mejorar la ejecución en campo.

Requisitos del Puesto:

Educación:

• Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Administración, Comercio o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 3 años en ventas al detalle o supervisión de equipos comerciales en canal tradicional o autoservicio.
• Deseable experiencia en empresas de alimentos, consumo masivo o retail.

Habilidades Técnicas:

• Manejo de CRM y herramientas para reporte de ventas.
• Conocimientos básicos de merchandising, ejecución en punto de venta y promociones.
• Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, seguimiento de indicadores).

Competencias Blandas:

• Liderazgo operativo y enfoque en resultados.
• Comunicación clara y habilidades de negociación.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de problemas en campo.
• Trabajo en equipo y orientación al cliente.

Indicadores de Éxito (KPIs):

• Cumplimiento del objetivo mensual de ventas por zona.
• Número de visitas efectivas por ruta.
• Incremento en cobertura y activaciones de clientes.
• Nivel de satisfacción de clientes minoristas.
• Productividad y retención del equipo de ventas.

Tipo de puesto: Tiempo completo