Acerca del puesto Comercial
Objetivo del puesto
El Comercial Senior será responsable de liderar el área comercial, estableciendo estrategias de venta, generando y cerrando oportunidades de negocios para los productos/servicios (Infraestructura TI, IoT, Ciberseguridad, etc.), con enfoque en clientes corporativos de alto valor, garantizando el cumplimiento de metas de ingresos, rentabilidad y crecimiento.
Responsabilidades principales
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Diseñar y ejecutar estrategias de ventas para los productos & servicios tecnológicos ofrecido: infraestructura, ciberseguridad, colaboración, transformación digital, etc.
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Prospectar clientes nuevos y mantener relación estratégica con clientes existentes, especialmente en sectores regulados o demandantes de alta seguridad (finanzas, salud, manufactura, etc.).
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Identificar necesidades del cliente, presentar soluciones técnicas junto con el equipo técnico, generar propuestas de valor que alineen la oferta con los retos del cliente.
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Negociar contratos y acuerdos comerciales complejos, incluyendo precios, términos, alcance del servicio, SLAs, etc.
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Colaborar con equipos de ingeniería, de producto, soporte técnico, para asegurar que lo prometido se cumpla y se genere satisfacción del cliente.
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Hacer seguimiento de los indicadores clave de desempeño comercial: pipeline, tasa de cierre, ticket promedio, margen, churn (si aplica para servicios), etc.
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Mantener conocimiento actualizado del mercado, competencia, tendencias tecnológicas, regulaciones, certificaciones relevantes, para anticipar riesgos y oportunidades.
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Participar en eventos, ferias, presentaciones, demostraciones técnicas/ventas, networking; representar a la empresa en foros comerciales del sector.
Perfil requerido
Experiencia:
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Mínimo 8-10 años de experiencia en ventas/comercialización en el sector de tecnologías de información, ciberseguridad, infraestructura TI o servicios de transformación digital, preferentemente en cliente corporativo.
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Experiencia comprobable cerrando ventas de soluciones completas (hardware + software + servicios) o servicios gestionados, con ciclos de venta complejos.
Hunter
Business Development
Familiarizado con CISCO
Habilidades técnicas y conocimientos:
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Conocimiento profundo de las tendencias de TI: redes, ciberseguridad, IoT, transformación digital, colaboración en la nube, etc.
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Experiencia con herramientas de CRM, elaboración de propuestas técnicas/comerciales, licitaciones, contratos.
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Buen entendimiento de métricas comerciales, modelos de precios para servicios tecnológicas, SLAs, márgenes, etc.
Habilidades interpersonales:
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Habilidades de negociación avanzada.
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Comunicación clara, capacidad para hacer presentaciones técnicas y comerciales a distintos niveles (desde operativos hasta C-level).
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Orientación al cliente, enfoque consultivo en ventas.
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Trabajo en equipo interdisciplinario, coordinación con áreas técnicas.
Formación :
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Deseable especialización / certificación en ventas, seguridad, tecnologías de información, transformación digital.
Ingeniería y ventas
Competencias y valores
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Proactividad, iniciativa para generar oportunidades.
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Orientación a resultados, cumplimiento de metas cuantitativas.
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Integridad, ética profesional.
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Capacidad de adaptación al cambio, aprendizaje continuo (la tecnología evoluciona rápido).
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Colaboración, trabajo en equipo con áreas técnicas y operativas.
Indicadores de éxito
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Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales / trimestrales / anuales.
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Incremento en cartera de clientes nuevos, segmentación de clientes de alto valor.
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Margen de utilidad en contratos comerciales.
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Nivel de satisfacción del cliente postventa.
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Reducción del ciclo de venta, mejora del ratio oportunidad-cerrado.
Condiciones
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Disponibilidad para viajar si el cliente lo requiere (dentro de la República / región).
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Flexibilidad para horarios, en específico para cerrar tratos con clientes.
Compensaciones :
-Sueldo base .
-Comisión sobre la utilidad.
-Prestaciones de ley y superiores
-Formato hibrido ( LUNES obligatorio )