Social Media Content

Sobre la empresa

La empresa ofrece soluciones de crédito rápidas, flexibles y cómodas bajo marcas minoristas y clientes en Estonia, Letonia, Lituania, México y Australia. Sus clientes digitales suelen tener ingresos medios y un historial crediticio existente. Buscan un servicio digital asequible y único con préstamos para pagar artículos de uso diario que puedan devolver en plazos asequibles. Y eso es exactamente lo que ofrecen: desde una rápida solicitud y decisión de crédito hasta la libertad de gestionar sus finanzas en línea en cualquier momento a través de su móvil, tableta o PC.

Sobre el puesto de la vacante

Como visionario en el ámbito de la presencia en línea, creará narrativas atractivas que cautiven a las audiencias e impulsen nuestra marca a nuevas alturas en el panorama dinámico del mercado mexicano. Dé rienda suelta a su creatividad, dé forma a las narrativas y dé forma al futuro de nuestra marca.

Reto

• Como miembro del equipo de Marketing, su función abarcará la gestión estratégica y operativa de nuestro contenido en todos los canales digitales.
• Generación de información y generación de informes: utilice su conocimiento profundo de las preferencias de la audiencia de nuestro Perfil de cliente ideal (ICP) y las tendencias actuales para generar información e informes. Esta información informará nuestra estrategia de contenido y nos ayudará a conectarnos mejor con nuestra audiencia objetivo.
• Desarrollo de una matriz de mensajes dirigidos: crear una matriz para los mensajes dirigidos según el estado del usuario y el canal que se utiliza. Esto garantiza que nuestros mensajes sean relevantes e impactantes, lo que genera mayores tasas de participación y conversión.
• Optimización del cronograma de publicaciones: desarrollar un cronograma de publicaciones óptimo para nuestro contenido, teniendo en cuenta factores como los patrones de tráfico web y las métricas de participación del cliente. Esto ayudará a maximizar el alcance y el impacto de nuestro contenido en diferentes canales digitales.
• Evaluación comparativa y monitoreo de la plataforma: realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento en todas las plataformas digitales, incluidas las redes sociales y nuestro sitio web. Comparar nuestro rendimiento con los estándares de la industria y los competidores para identificar áreas de mejora y optimización.
• Mantenerse actualizado con los cambios en las plataformas sociales: mantenerse al tanto de los cambios y las actualizaciones en todas las plataformas sociales para garantizar que nuestras estrategias sigan siendo efectivas y cumplan con las pautas de la plataforma.
• Adaptar nuestro enfoque según sea necesario para mantener la máxima efectividad.
• Estrategias innovadoras de atracción de clientes: sugerir formas nuevas e innovadoras de atraer clientes potenciales, como realizar promociones o concursos. Explorar continuamente oportunidades para expandir nuestro alcance y hacer crecer nuestra base de clientes.
• Actualizaciones de contenido del sitio web: asumir la responsabilidad de actualizar y mantener el contenido del sitio web de la empresa, asegurándose de que siga siendo preciso, relevante y atractivo para los visitantes.
• Escucha de las redes sociales: analizar el sentimiento de la audiencia para revelar información y tendencias que dan forma a nuestra marca. Capacitar a las partes interesadas, como el equipo de rendimiento, con recomendaciones prácticas para tomar decisiones estratégicas que impulsen la participación.
• Alineación con el rendimiento: colaborar estrechamente con el equipo de rendimiento pago para proporcionar textos, imágenes y contenido que impulsen y optimicen el rendimiento de nuestras campañas, teniendo en cuenta las tendencias estacionales y los impulsores de los usuarios.
• Embajador de la marca: un conocimiento profundo de la marca y nuestros canales de redes sociales para crear contenido valioso que tenga un impacto real en nuestras plataformas. Responsable de la creación y ejecución de contenido en TikTok, Instagram, Facebook, personas influyentes en las redes sociales y YouTube de principio a fin, considerando a todas las partes interesadas para su rendimiento y alineación.

Responsabilidades

• Creación y ejecución de campañas en redes sociales.
• Creación de contenido: desarrolle contenido atractivo, que incluya texto, imágenes y videos, que se alinee con nuestra marca y tenga eco en nuestra audiencia. Su objetivo es contribuir a lograr los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la optimización de la tasa de conversión (CRO) y la eficacia de la gestión de oportunidades de venta (SOME).
• Revisión y análisis de la estrategia de contenido: revise, analice y proponga nuevas estrategias de contenido para todas las etapas del embudo de ventas. Esto implica comprender dónde se encuentra nuestra audiencia en su recorrido y adaptar el contenido en consecuencia para guiarlos hacia la conversión.

Requerimiento de vacante

Experiencia

• Al menos 3 años de experiencia en un puesto de Marketing Digital (preferiblemente experiencia en agencias y experiencia en servicios financieros, Fintech, comercio electrónico).
• Experiencia en redacción de contenido creativo y gramática.
• Fluidez en inglés comercial escrito y hablado (imprescindible).
• Experiencia previa en marketing digital, incluyendo exposición a diversas áreas digitales como páginas web, redes sociales, blogs.
• Experiencia en creación de contenido para múltiples canales, como páginas web, redes sociales.
• Sólida competencia en el uso de datos para elaborar propuestas de nuevos contenidos.
• Experiencia trabajando en conjunto con equipos creativos, analistas y otros departamentos para integrar iniciativas publicitarias con estrategias de marketing más amplias.
• Éxito demostrado en la consecución de resultados mensurables, como mayores cantidades de conversión, mejoras en la tasa de conversión, tráfico del sitio web y mejor retorno de la inversión.
• Experiencia en la identificación de desafíos e implementación proactiva de soluciones para garantizar el éxito de las campañas.

Habilidades y aptitudes

• Marketing digital, redes sociales, creación de contenido.
• Optimización de contenido del embudo de conversión.
• Comunicaciones de marketing.
• Experiencia del cliente y del usuario.
• Pruebas A/B.
• Buen conocimiento de herramientas de tecnología de marketing Business Manager META, Tik Tok, Hootsuite, MaxTraffic, CMS.
• Ideas creativas.
• Sólidas habilidades de redacción publicitaria.
• Orientado al cliente y orientado al negocio.
• Capacidad excepcional para pensar de manera creativa, identificar y resolver problemas.
• Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz en un entorno con plazos de entrega determinados.
• Capacidad para sintetizar ideas complejas en recomendaciones prácticas para ejecutivos de alto nivel.
• Sólidas habilidades de gestión de proyectos: capacidad para gestionar varios proyectos al mismo tiempo de manera eficaz y cumplir con los plazos de entrega.

Escolaridad y formación

• Título universitario (Marketing, Publicidad).

Otros

• Capacidad de investigación.
• Excelentes habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad de interactuar con colegas de todos los niveles y en todas las funciones y territorios.
• Capacidad excepcional para pensar de manera creativa, identificar y resolver problemas.
• Identificar oportunidades para un mejor conductor en todo nuestro embudo

Qué te ofrecemos

Salario: Se revisa en entrevistas.

Modalidad: Hibrido

Lugar de trabajo: Ciudad de México

Otros beneficios

• Horario laboral de Lunes a Viernes de 9am a 6pm.
• Tres días Home Office y dos oficina.
• Sueldo base más prestaciones superiores a las de la ley.
• Contrato directo con nuestro cliente.