Saguenay, QC, Canada

Superviseur des opérations - Chicoutimi

 Description du poste:

Localisation : Chicoutimi, QC | Type d'emploi : Temps plein, présentiel 

À propos de l'entreprise 

Nationex, c'est une entreprise à échelle humaine, où la collaboration, la flexibilité et l'engagement sont au cœur des valeurs. Ici, chaque membre de l'équipe contribue à une mission concrète : offrir un service de livraison rapide et fiable à travers tout le Québec.

À propos du poste

Dans le cadre dun nouveau dépôt à Chicoutimi, nous recherchons un(e) Superviseur(e) des opérations motivé(e), capable de piloter les opérations au quotidien et de s'assurer que chaque colis arrive à bon port, rapidement et efficacement. Ce rôle clé vise à encadrer les chauffeurs, les trieurs et les sous-traitants, tout en maintenant les plus hauts standards de performance, de qualité et de sécurité.

Responsabilités principales

  • Gérer les opérations quotidiennes du dépôt (réception, tri, livraison, retours)

  • Superviser les équipes sur place et les sous-traitants

  • Optimiser les routes de livraison avec efficacité

  • Assurer la conformité des opérations aux normes de sécurité et aux exigences 

  • Maintenir un suivi rigoureux des colis (traçabilité, exceptions, retours, inventaire)

  • Assurer une excellente coordination avec le service à la clientèle (suivi des demandes, résolution des problèmes)

  • Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord

  • Collaborer étroitement avec le directeur principal basé à Québec

  • Participer aux projets d'amélioration continue du dépôt

Profil recherché

  • Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine

  • Bon sens de l'organisation et grande capacité à gérer les imprévus

  • Excellent leadership : mobilise, communique et fait évoluer ses équipes

  • À l'aise avec les suivis de performance, la gestion de priorités et le contact client

  • Autonome, rigoureux(se), orienté(e) solutions

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office)

Pourquoi te joindre à Nationex?

  • Environnement de travail collaboratif, agréable et inclusif

  • Équipe mobilisée et solidaire

  • Assurance collective
  • REER collectif 
  • Poste permanent, présentiel
  • Accès à un service de télémédecine (Telus Santé)

  • 3 semaines de vacances 

  • Prime de référencement jusquà 500 $

Postule dès maintenant et viens bâtir l'avenir du dépôt de Chicoutimi avec nous!

#IN24

  Compétences requises:

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