Superviseur des opérations - Chicoutimi
Description du poste:
Localisation : Chicoutimi, QC | Type d'emploi : Temps plein, présentiel
À propos de l'entreprise
Nationex, c'est une entreprise à échelle humaine, où la collaboration, la flexibilité et l'engagement sont au cœur des valeurs. Ici, chaque membre de l'équipe contribue à une mission concrète : offrir un service de livraison rapide et fiable à travers tout le Québec.
À propos du poste
Dans le cadre dun nouveau dépôt à Chicoutimi, nous recherchons un(e) Superviseur(e) des opérations motivé(e), capable de piloter les opérations au quotidien et de s'assurer que chaque colis arrive à bon port, rapidement et efficacement. Ce rôle clé vise à encadrer les chauffeurs, les trieurs et les sous-traitants, tout en maintenant les plus hauts standards de performance, de qualité et de sécurité.
Responsabilités principales
-
Gérer les opérations quotidiennes du dépôt (réception, tri, livraison, retours)
-
Superviser les équipes sur place et les sous-traitants
-
Optimiser les routes de livraison avec efficacité
-
Assurer la conformité des opérations aux normes de sécurité et aux exigences
-
Maintenir un suivi rigoureux des colis (traçabilité, exceptions, retours, inventaire)
-
Assurer une excellente coordination avec le service à la clientèle (suivi des demandes, résolution des problèmes)
-
Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord
-
Collaborer étroitement avec le directeur principal basé à Québec
-
Participer aux projets d'amélioration continue du dépôt
Profil recherché
-
Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine
-
Bon sens de l'organisation et grande capacité à gérer les imprévus
-
Excellent leadership : mobilise, communique et fait évoluer ses équipes
-
À l'aise avec les suivis de performance, la gestion de priorités et le contact client
-
Autonome, rigoureux(se), orienté(e) solutions
-
Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office)
Pourquoi te joindre à Nationex?
-
Environnement de travail collaboratif, agréable et inclusif
-
Équipe mobilisée et solidaire
- Assurance collective
- REER collectif
- Poste permanent, présentiel
-
Accès à un service de télémédecine (Telus Santé)
-
3 semaines de vacances
-
Prime de référencement jusquà 500 $
Postule dès maintenant et viens bâtir l'avenir du dépôt de Chicoutimi avec nous!
#IN24
Compétences requises:
DES