E-Commerce Analyst: UX Designer

#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.

En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de un UX Designer para nuestro equipo de E-Commerce. El candidato ideal combinará habilidades de diseño innovadoras con un entendimiento de las mejores prácticas de comercio electrónico y marketing digital, para crear una experiencia en nuestro sitio que no solo sea visualmente atractiva, sino también efectiva en términos de conversión y engagement.

¿Cuál será el principal desafío del rol?

El principal desafío del rol será sea crear una experiencia completa, unificada, consistente, escalable, y agradable que contemple los objetivos de negocio y aporte valor real al usuario. Además, trabajará en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios de diseño, producto y equipos de desarrollo, impactando directamente en la experiencia visual de miles de clientes en toda la región.

Responsabilidades del rol:

• Trabajar junto a las áreas de Negocio, Producto y Tecnología para construir productos enfocados en las necesidades del usuario y los objetivos del negocio.
• Diseñar arquitecturas de información, userflows, wireframes y prototipos interactivos en sus diferentes fidelidades.
• Analizar métricas y datos de usuarios para tomar decisiones de diseño.
• Trabajar junto al área de Experimentación para corroborar hipótesis y diseñar en base a insights.
• Proponer metodologías de investigación y participar de las sesiones de validación con usuarios.
• Colaborar constantemente con el equipo de Desarrollo (front-end y back-end) para detectar oportunidades y garantizar la mejor optimización del producto.

Esta oportunidad es para vos si contas con...

• Formación en Diseño gráfico, Diseño Web o carreras afines.
• Experiencia de al menos un año diseñando productos o servicios para Web.
• Entendimiento sobre diseño de interacción, patrones de diseño y buenas prácticas para creación de interfaces digitales.
• Manejo avanzado de herramientas de diseño y prototipado como Figma y Adobe Suite.
• Conocimiento de herramientas actuales del mercado como Clarity, Hotjar, Miro, Mural, Microsoft 365, Azure o herramientas similares.
• Facilidad para adaptarse a estándares y metodologías de diseño ágil e iterativo trabajado en equipo.

Beneficios‍‍‍

‍️Prepaga Swiss Medical - Días off adicionales - Capacitación en idiomas inglés & portugués - Descuentos en plataformas educativas - Regalo de cumpleaños - Desayuno en la oficina - Ayuda Económica para Guardería - Asistencia al viajero - Descuento en Gimnasios

Jornada Full time - Ubicación: Saavedra -Esquema híbrido 3x2



En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,

¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?